Epttavm'de Çocuğum İçin Oyuncak Siparişimin Açıklamasız İptali

Epttavm üzerinden çocuğum için bir oyuncak siparişi verdim ancak siparişim 3 gün bekletildikten sonra herhangi bir gerekçe sunulmadan 4 Şubat 2026 tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram PTT-C8AG0BR1H-300126’dır.

Ürünü özellikle çocuğum için planlayarak aldım, günlerce bekletildikten sonra iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Stok ya da başka bir gerekçe varsa bunun önceden ya da en azından iptal esnasında açıklanmasını beklerdim.

Epttavm’den beklentim, aynı ürünün siparişimin verildiği tarihteki koşullar ve aynı fiyat üzerinden yeniden oluşturulması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.