Epttavm’da Ödenen Telefon Siparişinin Görünmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Epttavm üzerinden dün Google’dan yönlendirilerek kendi hesabıma giriş yapıp 2.300 TL ödeyerek iPhone X satın aldım. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim Epttavm hesabımdaki "Siparişlerim" bölümünde hiç görünmüyor.
Ödeme sonrasında ne bir sipariş numarası ne de onay SMS'i ya da maili tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen kartımdan 2.300 TL tutar çekilmiş durumda ve ortada ne görünen bir sipariş kaydı ne de kargoya dair herhangi bir bilgi bulunuyor.
Hem ödediğim tutarın akıbetinin açıklığa kavuşturulmasını, hem de siparişimin sisteme işlenerek en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Benimle ne zaman iletişime geçersiniz acaba
Hesabıma Paramın iade edilmesini arz ederim
Hala iletişime geçmediniz bir gün geçti
Epttavm üzerinden iPhone X satın almak için yaklaşık 2.300 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ne kargo bilgileri ne de sipariş numarası oluştu, ayrıca siparişlerim bölümünde de herhangi bir kayıt görünmüyor. Ödememi Yapı Kredi kartım ile yaptım ve banka dekontum mevcut. Buna rağmen tarafıma ne ürün gönderildi ne de ödeme iadesi yapıldı. Epttavm’den, gerçekleştirmiş olduğum bu ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişim Epttavm üzerinden 2.300 TL ödeyerek iPhone X almıştım, ancak ödeme çekildi, sipariş kaydı ve onay mesajı hiç gelmedi. Hiçbir geri dönüş almadım ve dolandırıldığımı düşünüyorum.
Hala dönüş yapılmadı














