to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız Ek Ödeme Talebi
19 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile kapıdan ödemeli olarak 600 TL tutarında kulak damlası siparişi verdim. Ancak paketi açtığımda kulak damlası yerine göz damlası gönderildiğini gördüm. Ürün üzerinde satıcı adı olarak ym n 2026 yazıyordu.
Ürün yanlış geldiği için satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Daha sonra sözde bir avukat aracılığıyla benimle iletişime geçtiklerini söyleyip dosya açmak gibi bahanelerle benden 3.400 TL tutarında ek ödeme talep ettiler. Bu durumun tamamen hile olduğunu düşünerek olayın üzerinden sadece bir gün geçtikten sonra resmi makamlara gidip şikayetçi oldum; ancak savcılık “Ben bir şey yapamam” şeklinde yanıt vererek dosyayla ilgilenmedi ve şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında para talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. PTT’nin bu gönderi ve satıcı ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu yanıltma sürecine aracılık eden kargo işlemlerinin araştırılmasını ve ödediğim 600 TL’nin iadesini ya da en azından yanlış gönderilen göz damlasının alınarak yerine talep ettiğim kulak damlasının gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
19 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile kapıdan ödemeli olarak 600 TL tutarında kulak damlası siparişi verdim. Ancak paketi açtığımda kulak damlası yerine göz damlası gönderildiğini gördüm. Ürün üzerinde satıcı adı olarak ymn 2026 yazıyordu.
Ürün yanlış geldiği için satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Daha sonra sözde bir avukat aracılığıyla benimle iletişime geçtiklerini söyleyip dosya açmak gibi bahanelerle benden 3.400 TL tutarında ek ödeme talep ettiler. Bu durumun tamamen dolandırıcılık olduğunu düşünerek olayın üzerinden sadece 1 gün geçtikten sonra resmi makamlara gidip şikayetçi oldum ancak savcılık “ben bir şey yapamam” şeklinde yanıt vererek dosyayla ilgilenmedi ve şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında para talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. PTT’nin bu gönderi ve satıcı ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu dolandırıcılık sürecine aracılık eden kargo işlemlerinin araştırılmasını ve ödediğim 600 TL’nin iadesini ya da en azından yanlış gönderilen göz damlasının alınarak yerine talep ettiğim kulak damlasının gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, aynı durumu bugün yaşadım benden yaklaşık 1000 TL civarı ek ödeme istediler aynı şekilde daha sonra telefonu yüzüme kapattılar, herhangi bir gelişme oldu mu nasıl ulaşabilirim size?