to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm'den 7 Eylül 2023 tarihinde
Sipariş No: PTT-BHG40IU3P-070923 ile Samsung Galaxy A53 telefon satın aldım. Telefonum arızalandı ve 12/02/2025 tarihinde Adana Samsung servisine gönderdim. Servis, bu cihazın 24/06/2022 tarihinde aktif edildiğini ve garantisinin olmadığını söyledi. Servis fişi verdi ve bu durumları o fişte belirtti. Epttavm'ye güvenerek aldığım sıfır ürün, kullanılmış ikinci el cihaz çıktı. Epttavm, satıcı firmayla birlikte olup bana sıfır diye ikinci el ürün sattığı ispatlanmıştır. Buna rağmen Epttavm destek birimi, hem kendi hem de benim mağduriyetimi gidermek adına yasal süreç başlatmak yerine, benimle satıcının iletişim bilgilerini paylaşarak 'kendi aranızda halledin' diyor. Oysa tüm sorumluluk Epttavm'de. Neden sahte, birinci el diye ikinci el telefon satıyorsunuz ve sizin üzerinizden satılmasına müsaade ediyorsunuz? Sizler de bu ayıplı ürün satışından sorumlusunuz. Bu sorumluluğu üzerinizden atamazsınız, lütfen benim mağduriyetimi giderin.
20 Haziran 2023 tarihinde mekanikcep adlı satıcıdan Epttavm üzerinden Samsung Galaxy s21fe telefonu aldım. Telefon gelince IMEI kodundan sorgulattım. Telefon 1 yıl 2 ay önce açılmış, garanti süresi de geçmek üzere geldi bana. Bunu fark edince hemen Epttavm'yi arayıp iade ettim. 26.06.2023 tarihinden...
23 Mart 2025 günü Epttavm sitesinden Y***** İ********** adına Pioneer adlı satıcıdan Samsung Galaxy S24 8GB 256GB telefonu sipariş ettim. Telefon bana ulaştıktan sonra IMEI sorgusundan telefon garantisini ve pil sağlığını Samsung Müşteri Hizmetleri aracılığıyla sorguladım ve telefonun 13 Mart 2024't...
Epttavm ile yaşadığım skandalı özetle anlatmak istiyorum. 29.09.2023 tarihinde Samsung note20 Ultra marka ve modelde Samsung Türkiye 2 yıl garantili sıfır bir telefon aldım. Ürün faturası gönderilmedi ve iki ay sonra arızalandı, garanti kapsamında Samsung yetkili servisine başvuru sonucunda ürünün g...
Epttavm'den sözde 2 yıl garantili Samsung S23 telefon aldım, telefon elime ulaştı. IMEI numarasını teyit etmek için Samsung'u aradım ve telefonun Türkiye garantili olduğu, ancak geçen sene açıldığı söylendi. Yani bir yıllık garantisi kalmış; resmen ikinci el telefonu sıfır diye vermişler bana. Az pa...
29 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung A73 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu ve yenilenmiş bir cihazın sıfır ürün olarak satıldığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü PTT şubesinden teslim ettim. Sipariş numaram: 2710...
Samsung 
Yorumlar