to read complaints and reviews, or file yours. 
05/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden The North Face Glenclyffe Urban Low marka ayakkabıyı Adrenalin Outdoor Mağazası'ndan sipariş verdim. Sipariş numaram: PTT-EARISEE1C-051025. Ürünün 2 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlık aşamasında' görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Bu süreçte 4 kez Epttavm müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum, ancak her seferinde sadece otomatik 'Siparişiniz hazırlanıyor' yanıtı aldım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve mağdur ediliyorum.
Talebim, sipariş ettiğim ürünün bir an önce tarafıma, İstanbul’daki adresime gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
09 Eylül’de Epttavm üzerinden New Balance 9060 Mushroom model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: PTT-PBSAGG819-090925). Ödemeyi kredi kartı ile 4.950 TL olarak yaptım, teslimat adresim İstanbul Beykoz Göztepe Mahallesi. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. F...
10 gün önce Epttavm üzerinden Nike Air Zoom Alphafly Next 2 model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu ve "2 günde kargoda" ibaresi açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen siparişim hâlâ "hazırlık aşamasında" görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme y...
15/10/2023 tarihinde Epttavm üzerinden almış olduğum ürün hala kargoya verilmedi bir haftadır hazırlık aşamasında görünmektedir. 02/09/2023 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerinden durum ile ilgili şikayet oluşturdum. 04/09/2023 tarihinde mağazadan durum ile ilgili bir haber gelmeyince 06/09/2023 g...
31.08.2023'te sipariş verdiğim ürün hâlâ hazırlık aşamasında gözüküyor. Bugün 08.09.2023, tam 9 gün oldu. Canlı destekten yazdım, 3-5 iş günü dedi, 9 gün oldu. Daha kargoya verilmemiş, bu neyin hazırlığı? 9 günde neyi hazırlayamadınız? Mağdur oldum. Burada bu kadar duyarsız, ilgisiz bir alışveriş si...
The North Face 
Adrenalin Outdoor (adrenalinoutdoor.com) 
Yorumlar