to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim 5.650 TL tutarındaki siparişim (PTT-9VIOKV63P-300925 kodlu) bir haftadır Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edilmedi. Siparişim mağaza tarafından hazırlanıp PTT kuryesine teslim edilmek üzere bekletiliyor, fakat kuryenin gelip paketi almadığı belirtiliyor.
Defalarca PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde mağaza ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak hiçbir çözüm sunulmuyor. Mağaza ise siparişin hazır olduğunu ve sadece PTT kuryesini beklediklerini belirtiyor. İlk defa Epttavm'den alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti.
Siparişim acil olarak bana lazım, bu nedenle paketimin bir an önce kuryeye teslim edilip adresime ulaştırılmasını istiyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden sipariş verdiğim ürünler 19 Ağustos'ta dağıtıma çıkarıldı mesajı almama rağmen 4 gün boyunca tarafıma teslim edilmemiş ve adresime gelinmediği gibi tarafıma telefon dahi edilmemiştir. Üstelik kargo takip hareketlerini takip ettiğimde ürünün 22 Ağustos'ta benim adıma teslim edildiği...
Epttavm üzerinden sipariş verdiğim ürünler 28 Ağustos'ta dağıtıma çıkarıldı mesajı almama rağmen 4. Güne gelinmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiş ve adresime gelinmediği gibi tarafıma telefon dahi edilmemiştir. Son zamanlarda sıkça karşılaşılan ve Epttavm ve PTT kargonun güvenilirliğini sorgulat...
5 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 3060 TL tutarında, PTT-E2tepki52B-051025 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş teslimat adresim Saraçlar Mahallesi Hoca Ahmet Yesevi Caddesi No: 10/7 Kastamonu’dur. Siparişin 4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün (14 Ekim 2025) olmasına ra...
Epttavm sitesinden 23.08.2023 tarihinde verdiğim PTT-VGJLG3P3A-230823 numaralı sipariş, 6. Gündür kurye bekliyor olarak sistemde bekliyor. Sipariş durumu gönderilmiş yazıyor, detaya baktığınızda durumu : Kurye bekleniyor diyor. İki kez yardımdan yazmama rağmen ne bir dönüş sağlandı, ne de konuyla il...
30.03.2025 tarihinde Epttavm'den sipariş verdim. Parayı peşin havale ettim. 1 hafta kargoya verilmesini bekledim ancak verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum. Mağazaya da hemen mail atacaklarını ilettiler. 2 gün kadar bekledim ve tekrar aradım, bana müşteri hizmetleri herhangi bi...
Yorumlar