to read complaints and reviews, or file yours. 
17/05/2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Prowag Fiat Egea Cross dolu ve güneş korumalı X900 Araba Brandası - Oto Çadır Örtü” ürünü (sipariş numarası: PTT-S3JQE4L3P-170525) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kalitesiz ve ince olduğunu, açıklamalarda belirtildiği gibi çıkmadığını fark ettim. Memnuniyetsizliğimi ürünün altındaki yorum bölümünde belirtmek istedim, ancak yazdığım olumsuz yorum hiçbir şekilde yayımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yardımcı olamayacaklarını ve mail atmam gerektiğini söylediler. Mail yoluyla da şikayetimi iletmeme rağmen, ürün sayfasında yorumum hâlâ yayımlanmadı. Yorumların görünmemesi, diğer müşterilerin de doğru bilgiye ulaşmasını engelliyor ve şeffaflık konusunda güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
İade veya değişim talebim olmadı, ancak yapılan yorumların eksiksiz yayınlanmasını ve müşterilerin gerçek deneyimlere ulaşabilmesini istiyorum. Bu konuda Epttavm’den çözüm ve açıklama bekliyorum.
Epttavm sitesi üzerinden PTT-UVOGD2V1J-100425 sipariş kodlu mangal seti satın aldım. Ürünü beğenmediğimi yorumumda belirttim. Ayrıca ürünün kullanılmış gibi olduğunu, eksik geldiğini belirttim. Ancak yorum yapmamın üzerinden 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen yorumum yayımlanmadı. Siteye mail il...
17/09/2024 tarihinde Epttavm üzerinden vermiş olduğum PTT-Q15ORPQ2J-170924 numaralı sipariş 21.09.2024 tarihinde tarafıma eksik ulaştı. Epttavm müşteri hizmetlerine ulaşarak ürünün eksik ulaştığını, eksik ürünün temin edilmesini istediğimi ya da eksik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep et...
Epttavm üzerinden 'Xiaomi Mi Band 5 Kordon Mi Band 5 Kayış Klasik Metal Kordon' ürününü satın aldım. Ürün, görseldekiyle aynı değildi; resimde görünenle farklı bir ürün gönderildi. Bu durumu belirtmek için yaklaşık 4 gün önce ürünle ilgili bir yorum da yaptım. Yorumumda herhangi bir uygunsuz ifade b...
29 Ekim’de Epttavm üzerinden kart ile 1597 TL ödeyerek Wagel Pro Shop satıcısından Egea Cross aracım için araç brandası siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi, ancak gelen ürün sitedeki görsellerde gösterilen kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Görsellerde brandanın orta kısmında kalın bir iç kumaş o...
Epttavm, sipariş sonrası yapılan yorumları yayınlamıyor. 'Yorum yaptınız' diyerek yeni yorum yapılmasına izin vermiyor ve eski yorumları da yayınlamıyor. PTT-5P8VJQH3J-290125 numaralı siparişte Kuzey Pazarlamadan alınan ürünün kullanılmış ve eksik geldiğini belirttim, ancak Epttavm maalesef bu yorum...
Yorumlar