Epttavm Ürün Havale Ödemesi Sorunu


Bugün 12:50 de Epttavm den alışveriş yaptım. Ürünün ödemesini de havale olarak gönderdim. Sipariş takibi kısmında hala ödeme bekleniyor diyor. Siparişim onaylanmadı. Para hesabımdan düştü. Epttavm uygulamasında ödeme bekleniyor yazıyor. Cevap bekliyorum.


Ben Epttavm üzerinden dijital bir ürün satın aldım havaleyle ve parayı gönderdiğim halde ödeme bekleniyor yazıyor ve ürün bana gönderilmiyor. Sipariş ...

01.08 tarihinde Epttavm internet mağazasında sipariş oluşturduğum ve sipariş onaylandı, ödeme seçeneği olarak da hesaba havale seçtim. Gelen onay maili doğrultusunda da havaleyi gerçekleştirdim. 9 gün geçmesine rağmen ürün ile ilgili herhangi bir bilgi alamadım üstelik da hesaba girdiğimde ve sipari...

Merhaba bugün Epttavm üzerinden 29.952 TL tutarında alışveriş yaptım. 12:19 da Epttavm nin QNB Finansbank hesabına parayı havale yapmama rağmen hala sipariş takipte havale/EFT ödemesi bekleniyor yazmakta. Bu konuyla ilgili Epttavm nin canlı destek birimine yazdım ayrıca Epttavm ye mail de gönderdim ...

Geçtiğimiz cuma saat 13.00 sularında Epttavm'den EFT ödemeli bir ürün siparişi verdim. Bugün kontrol ettiğimde hâlâ 'EFT havale bekliyor' yazıyor. Yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen geri dönen olmadı, muhatap bulamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse para iadem yapılsın.











Yorumlar