Epttavm Arızalı Ürün ve Fatura Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor
Epttavm'den y. F. Y teknoloji'den aldığım PTT-08nf64h1m-300625 sipariş numaralı ürün 03/07/2025 tarihinde elime ulaştı ancak arızalıydı. Kutu içerisinden fatura da çıkmadı. Y. F. Y teknoloji'ye fatura talebinde bulundum, ancak dönüş yapılmadı. Epttavm'den iade kodu talep ettim, video ve fotoğraf gönderdim, şu an bekliyorum. Mağdur edildiğimi düşünüyorum. Epttavm'den iade işlemini bir an önce gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Epttavm platformu üzerinden y. F. Y Teknoloji firmasından almış olduğum robot süpürge arızalı çıkmıştı gerekli video ve görüntüleri Epttavm ye ulaştırdım iade kodu verildi ürünü kargoya verdim gönderdim 08/07/2025 tarihinde kargo firmaya ulaşmasına rağmen kapalı olduğu teslim edilemediğini gördüm bununla ilgili Epttavm ye dönüş yaptım durumu anlatıp kayıt oluşturdum firmaya ulaşacaklarını en kısa zamanda tarafıma dönüleceği söylendi ben anlamıyorum sayin satıcı hem ürünüm arızalı gönderilmiş hem de sonrasında mağdur edilmeye devam ediyorsunuz bu nasıl bir anlayış efendim gelişmeleri tekrar buradan paylaşacağım














