Dolap Uygulamasında Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

14.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünün gönderimini PTT Kargo ile gerçekleştirdim (Takip No: SP06984986332). Satış bedelinden 400 TL'nin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak, Dolap uygulaması bu tutarı yatırmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, PTT Kargo’nun ...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım KP0575*****41 takip numaralı ürünün teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim ve adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak hem Dolap uygulaması hem de PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunuma çözüm bulamadım. Dolap uygulaması, y...

Dolap uygulaması üzerinden 15 Mayıs'ta bir ürün kargoladım. PTT Kargo ile uygulama üzerinden kargo ücreti alınıyor, 1000 TL'ye sattığım üründen bana yaklaşık 730 TL kalıyordu. Yine de ürünü gönderirken PTT görevlisine 'Ek kesinti olur mu, kazançtan düşülür mü?' diye sordum, 'Hayır olmaz' denildi. Bi...

11.02.2025 tarihinde Dolap uygulamasından 200 TL'lik ürün sattım, komisyonlarla bana kalan 155 TL. Ancak PTT Kargo firması ücret kesintisi yaptı. O gün 2 ürünü ayrı ayrı verdim. Gramına kadar baktım, aynıydı. Sadece o elbisede ücret 55 TL kesildi. Söylediğimde Dolap uygulamasıyla iletişime geçin ded...

Dolap uygulamasında bir ürün sattım ve ürünü PTT Kargo'ya verdim. PTT Kargo paketi adrese teslim etmemiş, zile bile basmadan şubeye geri götürmüş. 07.07.2025 tarihinde kargoya verdim. Bugün 17.07.2025 ve hâlâ ürün teslim edilmedi. Kargo şubede bekliyor. Hem ürünümden oldum hem de para kazanamadım. Ü...