to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi Kargo Gecikmesi Ve Mağaza Yanıtsızlığı
Epttavm üzerinden Çakırtaş Bosch bayisinden SMS6EKW63T serisi bulaşık makinesi satın aldım. Siparişi 02.03.2026 tarihinde PTT-51T4UIT27-020326 sipariş numarasıyla verdim ve o günden bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünümün kargo gönderimi dahi yapılmadı.
Ürün bedeli olan 29.000 TL’yi peşin olarak kredi kartıyla ödedim, ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Çakırtaş mağazasıyla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Epttavm tarafına da durumu ilettim, sadece “ilgileniyoruz” tarzı cevaplar verip somut bir adım atmadılar ve süreçle ilgilenmediler.
Gaziantep merkezdeki adresime teslim edilmesi gereken bulaşık makinemin acilen kargoya verilmesini ve teslimatın daha fazla gecikmeden gerçekleştirilmesini istiyorum. Uzun süredir beklememe ve ödemeyi peşin yapmama rağmen ürüne hâlâ ulaşamamış olmamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 02.03.2026’da verdim, ancak 10 gün geçmesine rağmen kargo gönderimi yapılmadı. Çakırtaş Bosch bayisi ve Epttavm ile iletişime geçtiğimde ilgisiz ve çok geç aksiyon aldılar, bu durum beni strese soktu. Teslim sırasında tam 3 iş günü programım aksadı, zamanımı çalıp telafi etmediler.
