to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm mobil uygulaması üzerinden Torima marka bir saç şekillendirici siparişi verdim. Üründe “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen üzerinden 4 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu ürün benim için acil ihtiyaçtı ve bu gecikme yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram PTT-1AMFCC93F-160526. Konuyla ilgili defalarca hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “talep oluşturduk” denildi ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, kargo hâlâ hazırlık aşamasında gözüküyor ve somut bir ilerleme yok.
“Aynı gün kargo” vaadine rağmen günlerce kargolanmayan ve acil ihtiyacım olan bu ürünün, daha fazla mağduriyet yaşamamam için derhal ve öncelikli şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum. Biraz daha bekletilmem durumunda şikayette bulunacağım.
Epttavm'den yaklaşık 1 ay önce bir ürün siparişi verdim. Aynı gün kargo yazıyordu. Ürünün açıklamasında. Siparişten yaklaşık 10 gün sonra, stok yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Burada sorun şu ki 10 gün sonra iptal edilmesi kanımca ciddiyetsizliktir. Aynı gün veya ertesi gün iptal edilse sorun o...
Epttavm üzerinden 24 Mart tarihinde bir router siparişi verdim. İlanında ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği özellikle belirtilmişti, bu taahhüde güvenerek iş planımı da buna göre yaptım. Ancak bugün itibarıyla 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi yok. Sipariş numaram PTT-MNRQSDA3D...
Epttavm üzerinden 5 gün önce bir konsol oyunu siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-3M2N1DT2O-280226 olmasına rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Süreci hızlandırmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de satıcıya ulaştım ancak hiçbir şekilde somut bir adım atılmadı. Satıcıya karşı geç ...
28.12.2025 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden 4 kalem market ürünü (kuruyemiş ve sabun) için toplam 2.509 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin iki gün içinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 31.12.2025 olmasına karşın siparişim ...
Epttavm üzerinden olta kamışı ve makinesi siparişi verdim. PTT Kargo ile gönderilen bu ürünün 24 Ocak 2026 Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 5 gündür kargo şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait PTT-59MCOJH2G-220126 numaralı siparişim hala keyf...
Torima 
Yorumlar