Yanlış Teslim Notu Ve Özel Gün Ayakkabımın Kayıp Olması

PTT Kargo Ankara Merkez Şubesi üzerinden 2754843540923 takip numaralı gönderim, 7 Ağustos Cuma günü dağıtıma çıkarıldığı halde kapıma gelinmedi ve sisteme “geldik, binaya giremedik / teslim edilemedi” şeklinde not düşülerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa o gün evdeydim ve ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak bilgi verildi.

Bu kargo, özel bir günde giymek için sipariş ettiğim ayakkabıyı içeriyor ve küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gidip kargo teslim alma imkanım bulunmuyor. Buna rağmen adrese gelinmeden “teslim edilemedi” kaydı girilmesi beni mağdur etti.

PTT Kargo’dan, söz konusu gönderimin en kısa sürede tekrar adrese dağıtıma çıkarılmasını ve gerçekten kapıma kadar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.