Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gönderilen Öğrenci Kartı İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
02 Eylül 2025 12:25
2.212

28.08.2025 tarihinde kızım için Öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Kartın gönderilmesini istediğim adres Tekirdağ/Süleymanpaşa olmasına rağmen, sistemde yanlışlıkla Çerkezköy ilçesi girilmiş. Bu nedenle kartımın teslimatı gerçekleşmedi.

İstanbulkart çözüm merkezi ile görüştüğümde adres değişikliğini PTT Kargo’nun yapabileceğini söylediler. PTT Kargo ise adres değişikliğini sadece firma tarafından yapılabileceğini, kendilerinin işlem yapamayacağını belirtti. Her iki taraf da çözüm sunmadan beni diğerine yönlendirdi ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, bana verilen 0282 717 82 47 numaralı telefonu aramam istendi fakat bu numara hiç çalmıyor, ulaşmak mümkün olmuyor. Şu anda kartım il içi dağıtımda bekliyor.

Adresimin düzeltilip kartımın doğru adrese, yani Tekirdağ/Süleymanpaşa’ya gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Başvuru numaram: 3623.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülşen
08 Eylül 2025 00:43
551
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Ve İstanbulkart Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 17:32
561

profile
09 Ekim 2024 13:20
640

profile
18 Eylül 2025 18:43
340

profile
28 Aralık 2023 15:25
884
PTT Kargomu Başkasına Teslim Etti
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri