to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2719***0982 takip numaralı kargom için “adres yetersiz / adres hatalı” şeklinde işlem yapıldığını gördüm. Ancak adresim son derece açık ve net, bugüne kadar da aynı adresle farklı kargo firmalarından defalarca sorunsuz teslimat aldım.
Sistemde kargonun dağıtıma çıkmış olarak görünüp ardından adres hatalı denilerek teslim edilmemesini iyi niyetli bir durum olarak görmüyorum. Adresimde hiçbir hata olmamasına rağmen böyle bir yol izlenmesi, bilerek dağıtıma çıkmış gibi gösterilip ürünün getirilmediği izlenimini veriyor ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Bu yaşanan nedeniyle PTT ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum. Gönderimin adresime eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ve bu “adres hatalı / yetersiz” gerekçesinin neden verildiğinin açıklanmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile 2710297030724 takip numaralı gönderim, adresim açık ve eksiksiz yazılmış olmasına rağmen 26 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarıldıktan sonra benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “adres eksikliği” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Ne arandım, ne de herhangi bir bilgilendirme mesa...
PTT Kargo ile ilgili son iki gönderimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 2783507156068 ve 2754333448685 takip numaralı kargolarım pazartesi günü dağıtıma çıktı; adresimde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, kargolarım teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telef...
20 Eylül 2025 tarihinde gönderilen kp0582*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderilmiş. Oysa siparişimi verirken tam ve açık adresimi eksiksiz şekilde yazdım. Buna rağmen PTT Kargo müşteri hizmetleri, adresimde bina ve daire numarasının olmadığını ve b...
PTT Kargo ile gönderilen 2606976976332 takip numaralı kargomun 14 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu. O tarihte evde olmama rağmen dağıtıcı tarafından “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde geri bildirim yapıldı. Ardından kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Benzer sorunlarla daha ...
PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm karg...
Yorumlar