to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslim Edilmedi Yanlış Teslimat İddiası
Trendyol üzerinden bir adet göz kalemi siparişi verdim ve gönderimin PTT Kargo ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak PTT Kargo takip ekranında 28.08.2026 tarihinde “Gönderi Teslim Edilmiştir” ibaresi görünmesine ve SMS ile de teslim edildi mesajı almama rağmen ürün bana hiç ulaşmadı ve ortada ürünüm yok.
PTT Kargo, gönderiyi başka birine teslim etmiş olarak gösteriyor fakat ben teslim almadım, herhangi bir imza atmadım ve adresimde böyle bir teslimat gerçekleşmedi. Bu konuda ulaşabileceğim, gerçekten çözüm üreten bir yetkiliye de bağlanamadım, dolayısıyla yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Ürünümün kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ya ürünün en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini ya da ürün hiçbir şekilde elime geçmediği için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
