Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube Personelinin Umursamaz Tutumu

profile
17 Şubat 15:48
165

17.02.2026 tarihinde saat 10:00–14:00 arasında teslim edilmesi gereken KP06169933265 takip numaralı kargom, teslimat adresime hiç gelinmeden “adresinizde bulunmadığınız” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir beyanla Keçiören Ufuktepe PTT Kargo şubesine yönlendirilmiştir. Oysa belirtilen zaman aralığında adresimdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da telefon araması yapılmadı.

Kargomu almak için Keçiören Ufuktepe PTT şubesine gittiğimde yaklaşık 55 dakika bekletildim. Bekleme sürecinde görevli personelin “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.” şeklindeki alaycı ve umursamaz tavrı, müşteriye yaklaşım açısından son derece rahatsız edici ve kırıcı olmuştur.

Hem teslimatla ilgili yapılan yanlış beyan hem de şubedeki personelin tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu konuda ilgili personel ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emre sonuçtan memnun değil

Adreste Yoktunuz Bildirimi Yanlış, Teslimat Yapılmadı

profile
08 Ocak 17:07
449
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Dağıtım Sorunu

profile
Bülent
10 Şubat 12:17
482
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Sorunu!

profile
07 Şubat 20:15
254
ptt-kargo-teslimat-sorunu-3.jpg
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Şubede Bekletiliyor

profile
Güneş
11 Şubat 14:11
172

PTT Kargo Yanlış 'Adreste Bulunamadı' Kaydı Ve Teslimat İhmalı

profile
13 Şubat 22:32
587
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri