Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo Van Şubesinde Güvenlik Riski Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Temmuz’da sipariş ettiğim nevresim takımı kargom 26 Temmuz’da PTT Kargo Van şubesine ulaşmasına rağmen 29 Temmuz’a kadar dağıtıma çıkarılmadı. 30 Temmuz’da ise hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “teslim edildi” mesajı aldım. Kargoyu, haberim olmadan kapıya bırakıp gitmişler, bu kadar sorumsuz bir teslimat kabul edilebilir değil.
Gönderiye ait takip numarası KP06535407505’tir. Teslimat sürecinin gecikmesi, bilgilendirme yapılmaması ve ürünün kapıya bırakılması nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenlik açısından ciddi bir risk yaşadım.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için Van şubesindeki teslimat süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.



