Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Emine sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Ürünüm Ulaştırılmadı

14 Kasım 14:46
298
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunu şubeye giderek kendim hallettim yinede teşekkür ederim”

13 Kasım 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım ürünüm, PTT Kargo'nun kp 0594**4704 takip numarasıyla gönderildi. Maltepe Büyükbaş Mahallesi Fırın Sokak, bina numarası 13, stüdyo daire adresime ve kendi telefon numarama doğru şekilde bilgi verdim. Ancak, ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edildiğine dair bildirim görünüyor. Teslimatla ilgili bana SMS gelmedi, aranmadım ve kimin teslim aldığına dair hiçbir bilgi verilmedi.

Kargo firmasını aradığımda numaramı alıp geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kimse yardımcı olmadı ve konuya ilgisiz yaklaşıldı. Uygulama üzerinden ödememi yaptım ve ürünümün bana ulaşmasını istiyorum. Para iadesi istemiyorum, ürünümün tekrar bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Teslim edildiğine dair uygulama bildirimi elimde mevcut, fakat ürünü teslim almadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Emine
18 Kasım 00:50

Sorunu şubeye giderek kendim hallettim yinede teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Zehra
17 Ekim 17:32
172
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kübra
18 Aralık 2023 09:47
2.424

Gülcan
06 Eylül 2023 11:42
524
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri