Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak Görünen Kargonun Kayıp Durumu Ve İade Talebi

profile
17 Ocak 16:10
470

PTT Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt Kıraç Dağıtım Merkezi’ne gelen mutfak eşyası içeren kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve şu anda ürünüm ortada yok.

17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren bu durumla ilgileniyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak Kıraç Dağıtım Merkezi’ni telefonla aradığımda hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Kargomun takip numarası mevcut olmasına rağmen ürünüm nerede belli değil ve tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor.

Kargomun teslim edilmediği açık olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” görünmesi nedeniyle hem ürünümden oldum hem de mağdur durumdayım. Kayıp olduğu anlaşılan bu gönderim için tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini ve kargonun akıbetiyle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Seda sonucu yetersiz buldu

PTT Kargo Teslimatında Uzayan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
20 Aralık 2025 10:05
739

PTT Kargo Teslim Edilmedi, Esenyurt Kıraç’ta 3 Gün Boyunca Beklemede

profile
15 Ocak 14:50
657
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmıyor

profile
12 Aralık 2025 17:00
477
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri