Teslim Edildi Görünen Kargom Kime Ve Nereye Verildi Belli Değil, Şube Yardımcı Olmuyor

6 Ekim’de Konaklı PTT şubesinden Artvin’e göndermiş olduğum kp0585*****19 takip numaralı kargom, 17 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kime ve nereye teslim edildiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargomun içinde anneme hediye olarak gönderdiğim yeni eşofman takımları ve havlular vardı.

Teslimatla ilgili herhangi bir isim, adres veya imza bilgisi tarafıma verilmedi. Şubeye gidip durumu sorduğumda ise “teslim edilmiş abla” şeklinde geçiştiriliyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu durumun bir an önce açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

Kargomun bulunmasını, bulunamazsa da içindeki ürünlerin değeri kadar tarafıma ödeme yapılmasını talep ediyorum.