to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Esmopa Mobilya firmasından çok amaçlı dolap siparişi verdim (Sipariş No: PTT-KLQGSTH32-131025). Ürün açıklamasında 5 günde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hâlâ 'kurye bekleniyor' ifadesiyle süreç ilerlemiyor. Sipariş adresim Mersin, Toroslar.
Konu ile ilgili hem Epttavm hem de PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Epttavm, kargo ile doğrudan iletişime geçemediklerini ve sadece şikayet kaydı oluşturabildiklerini belirtti. Satıcı firma ise ürünün kargoya hazır olduğunu, ancak kuryenin gelip almadığını söylüyor.
3.799 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Şu anda tek beklentim, ürünümün satıcıdan alınarak bir an önce kargoya verilmesi ve tarafıma teslimat sürecinin başlatılmasıdır. Yaşadığım bu gecikmenin en kısa sürede çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
13/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-KJ064672G-131025 sipariş kodlu bir alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 17/10/2025 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild...
01.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Mutaflar Otomotiv Ltd. Şti. Firmasından 4 adet 225/60 r17 ebatlarında Hankook marka lastik siparişi verdim. Ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 09.01.2026 olmasına karşın siparişim sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ...
20.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 39.000 TL ödeyerek Samsung 18.000 BTU klima satın aldım. İlanda ürün için “aynı gün kargoya verilir” ifadesi açıkça yer almasına rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde de sürekli olarak “ürünün mağazadan al...
Epttavm üzerinden PTT-S96DHU53C-190226 sipariş numaralı ürünümü 19 Şubat tarihinde satın aldım. 1.589 TL ödemeyi Debit kart ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya sistem üzerinden mesaj gönderdim...
11 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden TCL 55 c645 4K televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 26.300 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Kurye bekleniyor” yazıyor ve ürünüm bana teslim edilmedi. Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoya b...
Yorumlar