Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34013517

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Teslimat Gecikti

profile
Ahmet
PTT Kargo
21 Ekim 2025 18:18
569

13.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Esmopa Mobilya firmasından çok amaçlı dolap siparişi verdim (Sipariş No: PTT-KLQGSTH32-131025). Ürün açıklamasında 5 günde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hâlâ 'kurye bekleniyor' ifadesiyle süreç ilerlemiyor. Sipariş adresim Mersin, Toroslar.

Konu ile ilgili hem Epttavm hem de PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Epttavm, kargo ile doğrudan iletişime geçemediklerini ve sadece şikayet kaydı oluşturabildiklerini belirtti. Satıcı firma ise ürünün kargoya hazır olduğunu, ancak kuryenin gelip almadığını söylüyor.

3.799 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Şu anda tek beklentim, ürünümün satıcıdan alınarak bir an önce kargoya verilmesi ve tarafıma teslimat sürecinin başlatılmasıdır. Yaşadığım bu gecikmenin en kısa sürede çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Tolga sonuçtan memnun değil

Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Tolga
PTT Kargo
20 Haziran 2025 18:12
539

Epttavm den şarjlı vidalama sipariş ettim. Ürünü sipariş ettiğimden bu yana 8 gün geçti ve siteden sipariş takibine baktığımda kurye bekleniyor diyor. Normalde bu sürede çin den sipariş edilen ürünler bile sorunsuz geliyor. Ürünle alakalı satıcıya ve Epttavm ye yapmış olduğum başvurular da bir sonuc...

Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

PTT Kargo Pasaport Tesliminde Gecikme Ve Ciddiyetsiz Davranış

profile
Mustafa
PTT Kargo
14 Mart 14:29
127

10 Mart’ta İstanbul’dan PTT Kargo ile gönderilen pasaportum 14 Mart tarihine kadar Çorum’a teslim edilemedi. Basit bir evrakın 5 gün boyunca kargoda beklemesi, bu çağda kabul edilebilir bir durum değil. Takip numarası başı “…” olan gönderim, pasaport gibi kritik bir resmi evrak olmasına rağmen son d...

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Satıcıdan Geri Dönüş Yok

profile
Mustafa
PTT Kargo
24 Şubat 19:21
141

Epttavm üzerinden PTT-S96DHU53C-190226 sipariş numaralı ürünümü 19 Şubat tarihinde satın aldım. 1.589 TL ödemeyi Debit kart ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya sistem üzerinden mesaj gönderdim...

siparis-kargoya-verilmedi-ve-saticidan-geri-donus-yok-1.jpg
Tüm PTT Kargo Teslim Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Teslim PTT Kargo Teslim alınmazsa PTT Kargo Teslim kargom PTT Kargo Teslim sipariş no PTT Kargo kargom PTT Kargo gel al PTT Kargo kargoya verildi PTT Kargo mersin PTT Kargo alınmazsa PTT Kargo dolap
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri