to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Esmopa Mobilya firmasından çok amaçlı dolap siparişi verdim (Sipariş No: PTT-KLQGSTH32-131025). Ürün açıklamasında 5 günde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hâlâ 'kurye bekleniyor' ifadesiyle süreç ilerlemiyor. Sipariş adresim Mersin, Toroslar.
Konu ile ilgili hem Epttavm hem de PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Epttavm, kargo ile doğrudan iletişime geçemediklerini ve sadece şikayet kaydı oluşturabildiklerini belirtti. Satıcı firma ise ürünün kargoya hazır olduğunu, ancak kuryenin gelip almadığını söylüyor.
3.799 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Şu anda tek beklentim, ürünümün satıcıdan alınarak bir an önce kargoya verilmesi ve tarafıma teslimat sürecinin başlatılmasıdır. Yaşadığım bu gecikmenin en kısa sürede çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
13.11.2025 tarihinde kargoya verilen 2708771066260 numaralı PTT kargom, “binaya girilemedi” açıklamasıyla teslim edilmedi. Adresim Erzurum Yakutiye’de ve kargomun teslim edilmemesiyle ilgili hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Ayrıca, kargo görevlisinin binaya hiç gelmediğini düşünüyo...
PTT Kargo ile 2607459206359 takip numaralı gönderimin teslimatında yine sorun yaşadım. Sistemde 30.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde adrese gelindiği ve “evde bulunamadığımız” notu düşülmüş, ancak bu tamamen gerçeği yansıtmıyor. Ve bu tarihlerde evde olmamıza rağmen kimse kapımıza gelmedi, herhangi...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2754530859468 takip numaralı kargom, sistemde kayıtlı açık adresime getirilmeden Erzurum’da farklı bir şubeye bırakılmıştır. Kargo takip ekranındaki teslimat şubesi bilgisi ile bana gelen SMS içeriği birbiriyle çelişmekte, gönderi adresime hiç çıkarılmadan doğrudan ...
Kp0592*****65 takip numaralı kargom bugün Şanlıurfa pkidm şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün boyunca adreste olmama rağmen, kuryeler adrese hiç gelmeden “evde yok” notu düşüp kargomu teslim etmeden geri götürmüşler. Kapıda ödeme seçeneğiyle gönderilen bu kargo için herhangi bir ücret ödemedim. ...
03.11.2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece bölgesine gönderilmesi gereken 2753866636743 takip numaralı kargom, teslimat adresine hiç gelinmediği halde...
Yorumlar