Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Dağıtım
Sabah Dağıtım Mesajı Gelen Kargo Şubelerden Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

ID:35097023

Sabah Dağıtım Mesajı Gelen Kargo Şubelerden Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Pınar

05 Şubat 16:12

194

Kp804*****534 takip numaralı kargom sabah dağıtım mesajı gelmesine rağmen teslim edilmedi.
Şubeler telefonlara bakmıyor, Selçuklu postadaki müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor.
İletişim yok, çözüm yok; telefonlara bağlanmak da mümkün değil.
Şehir değiştireceğim, biletim var, kargo bekliyorum.

Gelişme

05 Şubat 15:25

Kp80426808534 takip numaralı PTT kargom için sabah erken saatte dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen tüm gün olmasına karşın hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Nöbetten çıkmış halde sabah saatlerinden beri evde kargomu bekliyorum.

Kargonun bağlı olduğu Selçuklu PTT şubesine telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ne dağıtımı yapan kurye ile iletişim kurabiliyorum ne de gönderimin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak aynı gün içinde adresime teslim edilmesini ve mümkünse dağıtımı yapan kurye ile iletişim kurabileceğim bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslimatın neden geciktiği ile ilgili açık bir açıklama da bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Mesajı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Merve

PTT Kargo

07 Temmuz 2025 14:35

420

Kargom teslim edilmediği halde kendi adıma teslim edildi diye mesaj gelmiştir. Hiçbir şekilde aranma sağlanmadı ve kargomu teslim almadım. Teslimat adresinde bile değilken nasıl tarafıma teslim edildi. Öğrenmek istiyorum. Gerekli yerleri aradığımda da hiçbir muhatap bulamadım. Konya Selçuklu şubesi ...

PTT Kargo'nun Yetersiz Teslimat Ve İletişim Süreci Mağduriyet Yarattı

Furkan

PTT Kargo

23 Ekim 2025 11:45

676

22.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kp05894806004 takip numaralı kargom, teslimat sırasında evde olmadığım için Konya Selçuklu şubesine geri götürüldü. Hem kapıma hem de komşuma bırak seçeneği yok ve kurye geldiğinde beni aradı ve konuşurken telefonu bekletilmeye düştü direkt olarak sonrası...

1 Destek

Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Hizmet

Fatih

PTT Kargo

29 Eylül 2025 23:47

302

Kp0584*****43 takip numaralı kargom bugün Elazığ PTT Kargo Dağıtım Merkezi tarafından hiçbir şekilde adresime getirilmeden, sadece telefonla arama yapılıp ulaşamadıkları gerekçesiyle geri götürüldü. Adresimde tüm gün boyunca beklememe rağmen ne gelen oldu ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Bu ...

PTT Kargo Kargo Çıkışı Yapılmıyor. Denilen Tarihte Dağıtıma Bile Çıkmıyor.

Şevval

PTT Kargo

27 Kasım 2023 15:04

1.268

KP802--85946 barkod numarası ile gönderdiğim kargom teslim edilmedi. 23 Kasım'dan beri Topkapı Kargo Dağıtım Merkezi'nde bekliyor. 25 Kasım Cumartesi günü teslim edileceği söylendi; ancak 27 Kasım oldu ve hala teslimat gerçekleşmedi. Çağrı merkezini aradığımda, kargonun dağıtıma bile çıkmadığını söy...

PTT Kargo Kargo Çıkışı Yapılmıyor. Denilen Tarihte Dağıtıma Bile Çıkmıyor.

1 Destek

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi De Alamıyorum

Hatice

PTT Kargo

20 Eylül 2025 21:36

710

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Kp0582*****92 takip numaralı kargom, perşembe günü Gaziantep Şehitkamil Belkız Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Antep Çıksorut şubesine bırakıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Şubey...