to read complaints and reviews, or file yours.Sabah Dağıtım Mesajı Gelen Kargo Şubelerden Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Kp804*****534 takip numaralı kargom sabah dağıtım mesajı gelmesine rağmen teslim edilmedi.
Şubeler telefonlara bakmıyor, Selçuklu postadaki müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor.
İletişim yok, çözüm yok; telefonlara bağlanmak da mümkün değil.
Şehir değiştireceğim, biletim var, kargo bekliyorum.
Gelişme
Kp80426808534 takip numaralı PTT kargom için sabah erken saatte dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen tüm gün olmasına karşın hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Nöbetten çıkmış halde sabah saatlerinden beri evde kargomu bekliyorum.
Kargonun bağlı olduğu Selçuklu PTT şubesine telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ne dağıtımı yapan kurye ile iletişim kurabiliyorum ne de gönderimin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak aynı gün içinde adresime teslim edilmesini ve mümkünse dağıtımı yapan kurye ile iletişim kurabileceğim bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslimatın neden geciktiği ile ilgili açık bir açıklama da bekliyorum.
