to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulamasından küçük paket kargolarımı sisteme fazla girdikleri için ekstra kargo ücreti kesiyor. Hesaplarımı yaptığımda kargomun desisi 1.5 çıktığı halde sisteme 2 giriyorlar. 2 seferdir aynı sorunu yaşıyorum. Başka kargo firmasında olmuyor ama PTT küçük paket desisini 2 olarak giriyor. Sisteme çözüme kavuşmasını ve ücret iademi talep ediyorum.
PTT Kargo ile Dolap üzerinden gönderi yaptım. Özellikle desi hesabını sordum, küçük kargo dediler. Ancak uygulama ek kargo kesintisi yapmış. Dolap uygulaması ve PTT Kargo tamamen kullanıcıların paralarını alıyorlar. İadesini istiyorum. Yapılmıyor diyorlar.
Dolap uygulamasında yapmış olduğum mont satışından küçük kargo boyutlarına uyduğum halde sırf mont olduğu için kargo boyutu aştığım gerekçesiyle küçük boy olması gerekirken 2 desi altında olması gerekirken 2 desi olarak girilmiş. Orta boy kargo ücreti kesilmiş. Ben daha kalın en az üç katı boyutund...
Dolap üzerinden PTT anlaşmalı olarak kargo gönderdim. Kargomun desisi 1.1'di. Sisteme girilen ise 2 desi olarak görünüyor. Bu yüzden tarafımdan 55 TL ekstra kargo ücreti kesilmiştir. Durumu dolaba bildirdim PTT ile görüşmem gerektiğini söyledi, PTT müşteri hizmetlerine söyledim, şubeye yönlendirdi. ...
Dolap siparişinde PTT Kargo sebebiyle haksız fazladan kargo kesintisi yapıldı. 23x26x15 yaklaşık ölçüleri belirtilmiş, görselde eklediğim şekilde küçük paket seçtiğim ürünü 22x 23x 6.5 boyutlu kutu ile kargoladım. Sipariş onayı sonrası boyut aşımı gerekçesi ile hesabıma geçecek ücretten fazladan ke...
Dolap uygulaması PTT Kargo, kargo boyutu küçük boy olduğu halde orta boy kabul edip alıcıdan değil benden kesinti yaptı. Üstelik ilk de değil 2. Defa başıma geldi bu. Zaten Dolap uygulamasının kesintisi yüzünden kazancımız 2 kuruş, onu da kargo firması elimizden alıyor. Bir daha PTT kargoyu tercih e...
Yorumlar