to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde saat 12:20'de PTT'den “1175 teslimat kodu ile 2710295804952 takip numaralı kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içerisinde 0312 963 1788 numaralı telefondan sizinle iletişime geçebilecektir” şeklinde SMS almama rağmen, Yusufeli ilçesinde yaşayan biri olarak gün boyu bekledim ve kargo hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı.
Yaklaşık 18 bin nüfuslu, küçük bir ilçede bile bu kadar basit bir teslimatın gerçekleştirilememesi ve buna rağmen teslim edilecekmiş gibi SMS gönderilmesi benim için ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Epttavm üzerinden gelen bir kargonun bu şekilde geciktirilmesi ve dağıtımın yapılmaması, PTT'ye olan güvenimi zedelemiştir. Süreç boyunca SMS'teki numarayı aradım, şikayet birimine yönlendirme yaptım ancak ilgili şikayet birimine ulaşamadım.
PTT'nin bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için özellikle saha personeli ve dağıtım tarafında gerekli uyarıları yapmasını, personelinin daha dikkatli ve sorumluluk sahibi davranmasını, kısacası kuruma yakışır şekilde kendine çeki düzen vermesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 2753695449187 takip numaralı kargom için 2911 teslimat kodu ile tarafıma SMS gönderilerek, dağıtıcının gün içinde 0312 963 17 88 numaralı telefondan benimle iletişime geçeceği ve kargomu teslim alabileceğim bildirildi. Ancak tüm gün...
02.01.2026 tarihinde Çiftlikköy/Yalova PTT Kargo şubesine gelen KP067975527 takip numaralı kargom, 06.01.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Günlerce kargomun adrese getirilmesini bekledim; ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 06.01.2026 günü saat 14:30 civarında, artık daha fazla b...
PTT Kargo ile 27833***4321 takip numaralı gönderim için 27.12.2025 tarihinde saat 08.30'da dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün saat 17.05'te sisteme “gönderiniz teslim edilemedi” notu girilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni aradıklarını ve bana ulaşamadıklarını söylediler fa...
06.01.2026 tarihinde adresime gönderilen kp06074***208 takip numaralı PTT kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 08:59’da kargomun dağıtıma çıktığını bildiren ve teslimat kodunu içeren bir SMS aldım. Bunun üzerine bütün gün evde kargoyu bekledim. Saat 13:02’de ise kargonun “Güvenlik” e teslim...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783612269765 takip numaralı kargom için 01.12.2025 tarihinde SMS ile “PTT kargoya teslim edilmiştir” bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom Batman Merkez dağıtım biriminde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor. Ne kargoyu geti...
Yorumlar