PTT Kargo Teslimat Gecikmesiyle Planlarım Altüst Oldu Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

15.12.2025 sabahı PTT Kargo’dan 2710172447982 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargo...

PTT yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27547833881693 takip numaralı kargom bana kesinlikle teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor. Böyle bir teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi, buna rağmen kayıtların bu şekilde girilmiş olması kabul edilemez.
Şanlıurfa pkdmı şubesini defalarca aradım, telefonlara asla cevap verilmiyor. Kurumsal PTT hatlarını aradım, onlara da ulaşamadım. Ne şube ne de kurumsal tarafta muhatap bulamıyorum. Teslim edilmemiş bir gönderiyi teslim edilmiş gibi göstermek ve ardından hiçbir iletişim kanalı üzerinden ulaşılabilir olmamak kurumsallıkla bağdaşmayan, ciddiyetsiz bir yaklaşım.
Ürünümün derhal gerçek anlamda bana teslim edilmesini ve sistem kayıtlarının doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Bu bariz hatanın ve ilgisizliğin bir an önce giderilmesini, mağduriyetimin acilen sonlandırılmasını istiyorum. Aksi takdirde hiçbir şekilde geri adım atmadan yasal süreci başlatacağımı ve haklarımı sonuna kadar arayacağımı açıkça beyan ediyorum.

15.12.2025 sabahı PTT Kargo’dan 2710172447982 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargo...

Teslimat numarası 1004**2923 olan kargom 13.12.2025 tarihinde Şanlıurfa pkidm şubesine kabul edildi, fakat 16.12.2025 tarihinde sistemde aynı şubede “kayıp” olarak görünmeye başladı. O tarihten bu yana kargoma hiçbir şekilde ulaşamıyorum, gönderi iptali de yapamıyorum, hesabıma da herhangi bir ücret...

PTT Kargo ile Erzurum’daki adresime gelmesi gereken bir gönderim vardı. Bugün sisteme baktığımda kargonun bana teslim edilmiş göründüğünü fark ettim; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelinmedi ve gün içinde telefonla da hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Takip numarası bulunan bu...

13.12.2025 tarihinde PTT aracılığıyla Şanlıurfa PKİDM şubesinden kabul edilen, teslimat numarası 10045592923 olan gönderim, 16.12.2025 tarihi itibarıyla sistemde “kayıp” olarak görünmektedir. Kargom adresime teslim edilmediği gibi şu anda ne kargo ne de tarafıma yapılmış bir para iadesi bulunmaktadı...

10 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen, p0136**6322 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Ürünü yanlış sipariş etmiş olmam nedeniyle teslim almadan iade edilmesini talep ettim. İlgili PTT birimi, kargonun 3 gün içerisinde otomatik olarak gönderici firmaya iade edileceğini tarafıma bildirdi. Bu...
Yorumlar