01.12.2025 tarihinde saat 12.10’da, 2652075774256 barkod numaralı kargomun sistemde Konya Doğanhisar PTT Şubesi’ne giriş yaptığı ve şubede olduğu görünmesine rağmen, fiili olarak kargoma ulaşılamamaktadır. Alıcı olarak Süleyman Ö***** adına kayıtlı bu gönderiyi teslim almak için 02.12.2025 tarihinde saat 14.20 civarında öz amcam Doğanhisar PTT Şubesi’ne gidip barkod numarasıyla sorduğunda, kargonun şubede olmadığı kendisine söylenmiştir.
Kargonun içinde, iş başvuruma gidebilmem için acilen ihtiyaç duyduğum Özel Güvenlik Kimlik Kartım bulunmaktadır. Bu kartın teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İş kaybına uğradım ve resmi bir belgenin bu şekilde kaybolma ihtimaliyle karşı karşıya kalmak beni hem endişelendirdi hem de zor durumda bıraktı.
Yaşadığım durum üzerine PTT müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Daha sonra Doğanhisar PTT Şube Müdürü şikayete cevap vererek, kargomu almaya benim gitmediğim için amcama teslim edilmediğini belirtmiş; ancak bu beyan gerçeği yansıtmamaktadır. Aynı şube, daha 26.11.2025 tarihinde başka bir kargomu, akrabalık ilişkim dahi olmayan bir kişiye teslim etmiştir. Öz amcama, barkod numarasıyla ve benim bilgim dahilinde gittiği halde kargomu vermeyen şubenin, tanımadığım bir kişiye kargomu teslim etmiş olması kabul edilebilir değildir. Bu durum, şubenin keyfi ve tutarsız bir şekilde hareket ettiğini açıkça göstermektedir.
Özel Güvenlik Kimlik Kartımın acilen bulunarak gecikmeksizin tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyet ve iş kaybım için gerekli maddi manevi telafinin yapılmasını ve hakkımda gerçeğe aykırı beyanda bulunan Doğanhisar PTT Şubesi ve ilgili personeli hakkında inceleme başlatılarak tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar