to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Kasım Pazartesi günü saat 14:00 civarında Manavgat Sarılar Mahallesi'indeki PTT şubesinden, gönderici olarak M**** K****** ve alıcı olarak C**** Ş**** adına, Konya Çeltik adresine 49,73 desi ve 18.600 gram ağırlığında bir kargo göndermek istedim. Kargomu "iyi" seçeneğiyle ve gönderici ödemeli olarak gönderdim. İşlem sırasında toplam 1.500 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak bana herhangi bir makbuz veya resmi belge verilmedi. Görevli, makbuzun kargonun üstüne yapıştırıldığını iddia etti. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum; daha önce başka şubelerde her zaman makbuz verilmişti.
Ödediğim ücretin resmi makbuzunu tarafıma iletilmesini ve makbuzda yazan tutarla ödediğim ücretin aynı olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili açıklama yapılmasını rica ediyorum. Şubeye tekrar gittiğimde de makbuz verilemeyeceği söylendi.
03 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 14:00 civarında Manavgat Sarılar PTT Şubesi’nden arkadaşım Canan Ş*** adına Konya/Çeltik adresine, 49.73 desi ve 18.600 kg ağırlığında bir kargo gönderimi gerçekleştirilmiştir. Kargo "İyi" seçeneğiyle ve gönderici ödemeli olarak gönderilmiş, toplamda 1500 ₺ nakit ödeme yapılmıştır. Ancak arkadaşım işlem sırasında herhangi bir makbuz veya belge almamıştır. Makbuzun sadece kargonun üzerine yapıştırıldığını söylemişlerdir. Daha önce hiçbir zaman makbuzsuz işlem yapılmadığı için bu durum ilk kez yaşanmıştır.
Ayrıca, Sarılar PTT şubesindeki görevli, arkadaşımı insanların içinde küçük düşürücü ve alaycı bir şekilde, "Bu kargo biraz tuzlu, bu parayı ödeyebilecek misin? " gibi ifadelerle rencide etmiştir. Ben aynı gün Konya/Çeltik şubesinden Manavgat/Sarılar şubesine kargo gönderdiğimde bana makbuz verildi, ancak arkadaşımın talebine rağmen Sarılar şubesindeki görevli makbuzun verilmesinin imkansız olduğunu iddia edip kendisini başından savmıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesine rağmen yine makbuz verilmemiş ve alaycı şekilde konuşulmuştur.
Sarılar PTT şubesindeki görevlilerle ilgili daha önce de benzer şikayetler duyduğum için, bu olayın resmi olarak incelenmesini, arkadaşımın ödediği ücretin resmi makbuzunun tarafımıza iletilmesini, makbuzda yazan tutarla ödenen nakit ücretin aynı olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Özellikle, arkadaşımı alay ederek rencide eden görevli hakkında da soruşturma başlatılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Arkadaşımın yaşadığı mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında açıklama yapılmasını rica ediyorum.
PTT Kargo şubesinden iyi seçenek ile alıcı ödemeli olarak gönderi oluşturdum. Göndericinin haberi yoktu, o ödemek istemiş, ücreti kabul etmişler. Bunu nasıl yaparlar? Sonrasında ben PTT müşteri hizmetlerini arıyorum ve alıcı ödemeli olarak görünüyor. Hem benden hem karşıdan ücret alınacak, müşteri h...
27 Ekim tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’de PTT Kargo tarafından kapıma teslim edilen gönderimde, kargo paketinin üzerinde 1.173 TL yazmasına rağmen annemden 1.700 TL talep edilip bu tutar nakit olarak alındı. Kargo gönderi numaram: 2754200536937’dir. Annem ödeme sırasında herhangi bir belge veya dek...
25 Ekim tarihinde kp0590*****91 takip numaralı kargomun teslimatı, "yetersiz adres" gerekçesiyle yapılmadı. Aynı adrese daha önce farklı kargo firmaları sorunsuz teslimat yaptı adres inşaat halinde olduğu için açık çok detaylı bir adres yok çünkü olan adres bu beni arasaydı dağıtımdaki arkadaşlar za...
01.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu PTT Kargo şubesine teslim edilmesi gereken kp0585***478 takip numaralı kargomun, bana hiçbir şekilde ulaşmadan başkasına teslim edildiğini öğrendim. Teslim edilen kişiyle ilgili bilgiye ulaşamıyorum ve bana teslimat kodu dahi sorulmadan kargomun başkasına verilmes...
14 Ekim’de PTT Kargo ile gönderilen 6715459334005 numaralı kargomun teslimatını Aksu Mahallesi, Çankırı adresimde bekliyorum. Kargo takip sisteminde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, gün boyunca evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Ertesi gün kontrol ettiğimde ise “adresinizde bulunmadığınız ...
Yorumlar