PTT Kargo Fazla Ücret Tahsilatı Ve Belgesiz İşlem Mağduriyeti

27 Ekim tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’de PTT Kargo tarafından kapıma teslim edilen gönderimde, kargo paketinin üzerinde 1.173 TL yazmasına rağmen annemden 1.700 TL talep edilip bu tutar nakit olarak alındı. Kargo gönderi numaram: 2754200536937’dir. Annem ödeme sırasında herhangi bir belge veya dekont da verilmedi.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve başka hiçbir kargo şirketinde böyle bir sorun yaşamadım. Hem fazla alınan 527 TL’nin tarafıma iade edilmesini hem de bu uygulamayı yapan personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. İnsanların mağdur edilmesinin ve yanlış ücretlendirilmesinin önüne geçilmesini istiyorum.