to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Başkasına Teslim Edildi Bilgi Alamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
01.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu PTT Kargo şubesine teslim edilmesi gereken kp0585***478 takip numaralı kargomun, bana hiçbir şekilde ulaşmadan başkasına teslim edildiğini öğrendim. Teslim edilen kişiyle ilgili bilgiye ulaşamıyorum ve bana teslimat kodu dahi sorulmadan kargomun başkasına verilmesi kesinlikle yasal değil.
Ayakkabı siparişim için 1650 TL ödeme yaptım ve bu mağduriyetin giderilmesi için PTT müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Kargomun nerede olduğu ve kim tarafından teslim alındığı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Kargomun bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
