to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Denizli Serinhisar ilçesi Yatağan Mahallesi PTT şubesine, PTT adına aradıklarını söyleyen kişilerden gelen bir telefonun gerçek olup olmadığını danışmak için gittim. Şubeye vardığımda, görevli bayan beni görür görmez içeriye girdi ve kapıyı kilitledi. Bir şey sormak istediğimi belirttiğimde ise “Kasayı kapatıyorum” diyerek yüzüme dahi bakmadan kapıyı açmadı ve içeriye kimseyi almadı. Mesainin henüz bitmediğini söylediğimde ise “Kime şikayet edersen et” şeklinde olumsuz bir cevap aldım.
Bu şubede daha önce de hem bana hem de başkalarına benzer şekilde ilgisiz ve yardımcı olmayan davranışlar sergilenmişti. Önceki personeller yaşlılara yardımcı olurken, şu anki görevli sık sık “para yok” diyerek insanları geri çeviriyor ve zaman zaman başka müşterilerle de tartışmalar yaşanıyor. Bu konuyu daha önce CİMER’e de ilettim.
Bu olay nedeniyle ilçeye gitmek zorunda kaldım ve Serinhisar merkez şubesindeki personel yardımcı oldu. Şahsım adına herhangi bir personelle kişisel bir sorunum yok; beklentim sadece hizmet kalitesinin arttırılması ve müşterilere daha ilgili davranılmasıdır.
Karatepe, Lise Cd. No:6 D:A, 66100 Merkez/Yozgat adresindeki PTT şubesine kargo teslimi için 23/07/2025 tarihinde, saat 12.00 - 12.15 arasında gittim. Öncelikle, sıra numarası veren cihaz kargo gönderecek müşterilere sıra numarası vermiyordu. Bunun üzerine sıra numarası almadan beklemeye başladım. A...
22.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Denizli Teras Park karşısındaki PTT merkezine, cam kavanozlar içinde, streçle sarılmış ve kağıda sarılı kuru üzüm göndermek için gittim. Kargo kabulde görevli olan gözlüklü hanımefendi, gönderimi kabul etmeyip poşete koymam gerektiğini söyledi ve "Bunu böyle...
Elazığ ilinde ikamet etmekteyim. 30 Ekim 2024 günü Malatya Caddesi üzerindeki Ataşehir PTT şubesine kargo yapılmak üzere evrak teslim etmek için gittim. Giriş kapısının tam karşısında kargo kısmındaki beyefendiye 'Kargo teslimi buraya mı yapılıyor? ' diye sordum. Adam kabaca 'He' dedi ve kafasını bi...
2783246659994 takip numaralı kargom için bugün sabah “kargo dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Ameliyatlı olduğum ve yürüyemediğim için tüm gün evdeydim, ilçede başka şube olmadığı için kargoyu bekledim. Ancak akşam saat 17’den sonra “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi, şubeden alın”...
30 Ekim 2025 Pazartesi günü Muğla Menteşe PTT Kargo biriminde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. O gün gönderi işlemi için sırada beklerken, görevli hanımın tüm müşterilere karşı oldukça sert ve kaba bir tavır sergilediğine şahit oldum. Sırayı gözetmeden, önden ve arkadan rastgele kişil...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 316 Dağıtım 6.548 
Dağıtım Merkezi 3.139 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.218 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.292 
Teslim 20.471 
Teslim Süresi 2.317 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 648
Yorumlar