to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde oğlumun kaybolan bursluluk PTT kartını almak için Uşak fatih PTT Şubesi’ne gittim. Sabah saat 08:38-08:50 arasında iki bayan personel ile karşılaştım. Kart işlemi için başvurduğumda, personel sistemin açılması gerektiğini ve biraz beklemem gerektiğini söyledi. Ancak bu süre boyunca personeller kendi aralarında kargo barkodlama işlemleriyle ilgilendiler ve benim işlemimle ilgilenmediler. Defalarca bekledikten sonra tekrar sorduğumda ise, personel suratıma bile bakmadan “Bilemiyorum, sistem açılmadı. 5 dakika sonra da açılabilir, akşama kadar da açılmayabilir” şeklinde umursamaz bir cevap verdi.
Oğlum okula gitmek zorunda olduğu için, kartımızı ve bursluluk paramızı alamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldık. Ayrıca PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Personellerin ilgisiz ve kaba tavırlarından, devlet dairesinde sistemin açılmamasına ve bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmamasına anlam veremiyorum.
Personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve kartımızın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
09/10/2025 tarihinde Gaziantep/Şehitkamil PTT şubesine tarafıma gönderilen 6305522310083 takip numaralı kartım kayboldu. Kartımın durumu için şubeyi aradım, hem şube çalışanı hem de şef kartımın orada olduğunu söyledi. Bunun üzerine zaman ayırıp şubeye gittim; ancak orada kartımın bulunmadığı ve kay...
07 Ekim 2025 tarihinde oğlum adına İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 110 TL gönderi bedeli ödedim. İstanbulkart yetkilileriyle yaptığım görüşmede, kartın 09 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edildiğini öğrendim. Ancak 15 Ekim 2025 tarihine kadar kart elime ulaşma...
PTT Kargo aracılığıyla bankadan gelecek olan kartımın geçen hafta kuryede olduğu bilgisi verilmişti. Bu hafta bankayı tekrar aradığımda hâlâ kuryede olduğunu söylediler. Yaşadığım yer büyük olmamakla birlikte bir ilçe ve ev adresim mevki olarak kolayca bulunabilecek bir konumda olmasına rağmen kartı...
Evde olmadığım için tarafıma teslim edilemeyen bir kargonun, Uşak Dikilitaş PTT Şubesi’nden teslim alınabileceği bilgisi verildi. Belirtilen tarihte şubeye gittiğimde, kargonun henüz ulaşmadığı ve ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. Bugün tekrar şubeye gittiğimde, kargonun yeğenim adına olduğunu ö...
24 Şubat 2025 tarihinde PTT Kargo Sahrayıcedit şubesine kargomu teslim ettim, ancak kargom kayboldu. 26 Şubat'ta bir sorun olduğunu, kargo hareketlerinde ilerleme olmadığını fark ettim ve hemen dilekçe verdim. Kesinlikle ilgilenilmedi. Şubeden bilgi almak için aradığım kişi beni telefondan engellemi...
Yorumlar