to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Eceabat PTT şubesini arayarak, İtalya’ya gönderilmesini istediğim TU007735196TR takip numaralı kargom hakkında bilgi almak istedim. Hızlı kargo gönderimi için 1.074,09 TL nakit ödeme yaptım ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Kargo sürecini öğrenmek amacıyla 0507*******44 numaralı telefondan görüştüğüm PTT personeli, bana karşı son derece kaba ve hakaret içeren bir üslupla konuştu. "Aciz" gibi ifadeler kullanarak hem moralimi bozdu hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Yurt dışında olduğum için PTT müşteri hizmetlerini de arayamadım.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu davranışta bulunan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
24.07.2025 tarihinde yurt dışından gönderilen ve takip numarası LK050540207FR olan kargom Arnavutköy pkim PTT şubesinde uzun süredir bekliyor. Kargo teslim edilmediği gibi, gümrükten veya kargo firmasından hiçbir şekilde bildirim almadım. Teslimat için hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmed...
24.07.2025 tarihinde gönderilen KP057***31992 takip numaralı kargom, gönderici tarafından zaten bir haftalık gecikmeyle kargoya teslim edildi. O tarihten bu yana tam 10 gündür gönderinin bana ulaşmasını bekliyorum. Eskişehir pkim şubesinde hiçbir hareket görünmüyor ve gönderinin nerede olduğu hakkın...
19.08.2025 tarihinde PTT Kargo 0575*****76 takip numaralı gönderimin teslim edilmesini beklerken, evde bulunmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. İki gündür hem PTT müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de müşteri hizmetleri Tuzla PDM şubesini aradı ancak hiçbir şekilde ulaşamad...
22 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadım. Kargomun gönderi numarası kp0589*****78. Kargocu beni aradı ancak o anda müsait olmadığım için telefona cevap veremedim. Daha sonra kargomun hangi şubede olduğunu öğrenemedim ve PTT müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen menüy...
21 Ağustos 2025 tarihinde PTT Kargo gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2754440996314 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak o gün boyunca kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde, sanki adrese gelinmiş ve altı kez aranmışım gibi gerçeği yansıtmayan bilgiler ye...
Yorumlar