PTT Kaybolan Kargom İçin İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşattı

Reyhan

PTT Kargo

01 Ekim 2025 20:41

1.107

20 Eylül tarihinde Bursa Osmangazi PTT Ulucami şubesine teslim edilmesi gereken kp0582******27 takip numaralı kargom PTT tarafından kaybedildi. Ürünüm kıyafetti ve teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sadece T. C. Kimlik numaram istendi. Şikayet kaydı bile oluşturulmadı, sürekli ben aramak zorunda kaldım. Kargonun geç gelmesi yetmezmiş gibi artık kaybolmaya da başladı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu ilgisizlikten dolayı çok mağdur oldum. Ürünümün bulunup tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Gülden

PTT Kargo

11 Ağustos 2025 11:18

476

PTT Kargo Osmangazi Şubesinden KP05743956638 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. 6 Ağustos’ta verilen kargomun 7 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti. Ancak kargo takibinde 'adreste yok' şeklinde bir not düşülmüş. Oysa tüm gün adresteydim ve kimse gelmedi, aramadı, herhangi bi...

PTT Kargo Adreste Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammed

PTT Kargo

16 Ekim 2025 16:32

566

Kp0588*****61 takip numaralı PTT Kargo gönderim, Bursa Osmangazi adresine teslim edilmedi. Kargo firması dağıtıma çıkmış gibi görünüyor ancak telefonla arayıp hemen kapattılar ve ardından "adresinizde bulunamadınız" şeklinde mesaj gönderdiler. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen kimse gelmedi ve karg...

Mine sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri

Mine

PTT Kargo

11 Eylül 2025 12:03

638

8 Eylül tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve KP0579**202 takip numaralı kargom Sarıyer Boğaz kdm şubesinde kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde kıyafet bulunuyordu. PTT Kargo sisteminde kargomun adıma teslim edildiği görünüyor ancak kesinlikle teslim almadım. O gün apartman güvenli...

Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve Ulaşılamayan PTT Şubesi

Makbule

PTT Kargo

08 Ekim 2025 12:27

916

29 Eylül tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp5847****58 takip numaralı kargom, Fatih Mahallesi Kuzu Sokak No: 21 d14 adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Teslim edildi olarak görünüyor ancak kargo kesinlikle elime geçmedi. Kartal şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonl...

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Kayıp Ürün Sorunu

Umutcan

PTT Kargo

27 Eylül 2025 21:03

1.499

27 Eylül tarihinde, kp0584**71003 takip numaralı kargom saat 09:20’de teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Dağıtıcı beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olmadığımı ve evde kimsenin bulunmadığını belirttim. Kargonun kapı önü ayakkabılığa bırakılabileceğini söyledim, kapı şifresi ve tesl...