PTT Kargo'nun Yanlış Gönderdiği Kargo Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Rıdvan · 2026-04-03T14:40:45+03:00

PTT Kargo ile gönderimi yapılan kargom Kırklareli yerine Kırıkkale'ye gönderilmiş. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Kırıkkale şubesini aramamı söylediler. Ancak oraya da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. PTT Kargo firmasının dikkatsizliği ve ilgisizliğinden şikayetçiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rıdvan

PTT Kargo

3 Nisan 14:40222

Rıdvan

12 Nisan 14:28

Kargom Kırıkkale'ye yanlış gönderildi, müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, ancak sonunda kargo tarafıma iletildi.

Benzer Şikayetler

Kargom Şubeye Ulaşmadan Geri Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

Umut

PTT Kargo

16 Haziran 2025 10:59442

PTT'ye vermiş olduğum kargo Kırklareli Ahmetbey Şube teslim olmasına rağmen şubesine dahi gitmeden geri dönmüştür. Müşte...ri hizmetleri sadece benim kargo takip ekranında görmüş olduğum bilgileri aktararak yardımcı olmaya çalıştı. Sağ olsunlar herhangi bir çözüm yoluna varmaya tenezzül dahi etmediler....

PTT Kargo Adres Hatası Nedeniyle Kargom Teslim Edilmiyor

İkbal

PTT Kargo

23 Nisan 2025 09:47818

PTT Kargo 11 Nisan tarihinden beri kargomu getiremedi. Çalışan hatası yüzünden mağduruyum. Çalışan Kırklareli yazacağına... Kırıkkale yazıyor ve kaç kez şubeye gidip düzelttirdik Lüleburgaz'a geliyor. Kırklareli merkeze göndermeden geri gönderiyorlar. Yetkili birisinin ulaşmasını istiyorum. 11 nisandan...

PTT Kargo Adres Hatası Nedeniyle Kargom Teslim Edilmiyor

PTT Kargo Kargom Yanlış Adrese Gitti

Türkan

PTT Kargo

28 Haziran 2024 18:562.166

PTT Samsun'dan aldığı paketi yanlış adres girerek başka şehre yolladı. PTT'ye ulaşamıyorum. Çağrı merkezi kapalı, bana y...ardımcı olur musunuz? Kırklareli'ne gitmesi gerekirken Kırıkkale'ye gitti, yardım eder misiniz? Bir de 7/24 saat açık olması gereken çağrı merkezi cevap vermiyor.

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Adresime Tekrar Getirilmesini İstiyorum

Erdinç

PTT Kargo

11 Ekim 2025 04:39244

PTT Kargo ile gönderilen kp0586*****17 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarıldığı halde evde olmama rağmen "adreste yok...tur" denilerek teslim edilmedi. Şu anda Kırklareli şubesinden almam isteniyor. Ancak ben kargonun adresime tekrar getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili herhangi bir müşteri ...

Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Mağduriyeti

Emine

PTT Kargo

22 Ekim 2024 17:27905

Kargoyu Kırklareli'ne gönderilmesi gerekiyorken Kırıkkale'ye gönderilmiş. Sisteme yanlış işlem yapılmış, stajyerin hatas...ını müşteri çekiyor ve PTT şefi 'Yapacak bir şey yok' diye cevap veriyor. İlgi sıfır ve telefonlara bakmıyorlar. Başlarından savıyorlar. İşlem sorunu yaşarsam tekrar ne yapacağım d...