to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo ile gönderimi yapılan kargom Kırklareli yerine Kırıkkale'ye gönderilmiş. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Kırıkkale şubesini aramamı söylediler. Ancak oraya da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. PTT Kargo firmasının dikkatsizliği ve ilgisizliğinden şikayetçiyim.
Kargom Kırıkkale'ye yanlış gönderildi, müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, ancak sonunda kargo tarafıma iletildi.
PTT'ye vermiş olduğum kargo Kırklareli Ahmetbey Şube teslim olmasına rağmen şubesine dahi gitmeden geri dönmüştür. Müşte...ri hizmetleri sadece benim kargo takip ekranında görmüş olduğum bilgileri aktararak yardımcı olmaya çalıştı. Sağ olsunlar herhangi bir çözüm yoluna varmaya tenezzül dahi etmediler.
PTT Kargo 11 Nisan tarihinden beri kargomu getiremedi. Çalışan hatası yüzünden mağduruyum. Çalışan Kırklareli yazacağına... Kırıkkale yazıyor ve kaç kez şubeye gidip düzelttirdik Lüleburgaz'a geliyor. Kırklareli merkeze göndermeden geri gönderiyorlar. Yetkili birisinin ulaşmasını istiyorum. 11 nisandan
PTT Samsun'dan aldığı paketi yanlış adres girerek başka şehre yolladı. PTT'ye ulaşamıyorum. Çağrı merkezi kapalı, bana y...ardımcı olur musunuz? Kırklareli'ne gitmesi gerekirken Kırıkkale'ye gitti, yardım eder misiniz? Bir de 7/24 saat açık olması gereken çağrı merkezi cevap vermiyor.
PTT Kargo ile gönderilen kp0586*****17 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarıldığı halde evde olmama rağmen "adreste yok...tur" denilerek teslim edilmedi. Şu anda Kırklareli şubesinden almam isteniyor. Ancak ben kargonun adresime tekrar getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili herhangi bir müşteri
Kargoyu Kırklareli'ne gönderilmesi gerekiyorken Kırıkkale'ye gönderilmiş. Sisteme yanlış işlem yapılmış, stajyerin hatas...ını müşteri çekiyor ve PTT şefi 'Yapacak bir şey yok' diye cevap veriyor. İlgi sıfır ve telefonlara bakmıyorlar. Başlarından savıyorlar. İşlem sorunu yaşarsam tekrar ne yapacağım d
Acele Posta Servisi263
Adres Değişikliği255
Adresten Alım85Cihet Hazırlama Listesi36Çalışma Saatleri247Dağıtım5.827
Dağıtım Merkezi2.760
İade2.028İadeli Taahhütlü53İl İçi Aktarma462
Kapıda Ödeme138
Kargo İşleme Merkezi943Kargomat83
Kurye3.407
Mesaj1.945
Paketleme159Şube4.475Takip4.639
Teslim18.489
Teslim Süresi2.414
Ücret1.091
Yurt Dışı497
