PTT Kargo’nun İki Aylık Teslimat Gecikmesi, Sahte Dağıtım Kayıtları Ve Telefonla Ulaşım Sorunu

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 6672603703820 barkod numaralı kargom yaklaşık 2 aydır tarafıma teslim edilmiyor. Her seferinde sabah saatlerinde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geliyor, ancak gün içinde adrese hiç gelinmeden sistemde “adreste bulunamadı, teslimat yapılamadı” notu düşülüyor. Dağıtım elemanı üç defadır adrese gelmeden bu şekilde işlem yapıyor ve kargoyu getirmiyor.

Bu sorun Şanlıurfa’da, PTT Balıklıgöl şubesi dağıtım alanında yaşanmaktadır. Şubeye ve PTT’ye telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle de sorunu doğrudan kimseyle görüşüp çözemiyorum.

Kargomun bir an önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini, adrese gelmeden “adreste yok” şeklinde işlem yapan dağıtım personeli hakkında da gerekli incelemenin yapılarak işlem tesis edilmesini talep ediyorum.