to read complaints and reviews, or file yours. 
Osmaniye Merkez Cebelibereket PTT şubesi üzerinden gönderilen kargolarımın hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadığını, sürekli olarak “geldik, evde yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi girildiğini belirtmek istiyorum. Bugün (15.11.2025) kp0595*****15 takip numaralı kargom için de tüm gün evde olmama rağmen yine aynı şekilde teslimat yapılmadı ve sisteme “evde yoktunuz” notu düşüldü.
Yıllardır bu sorunla karşılaşıyorum ve çevremdeki birçok kişi de aynı durumdan şikayetçi. Satın aldığım her ürün için kargo ücreti ödememize rağmen, kargolarımız adresimize getirilmeden şubeden almamız isteniyor. Şirketin görevi kargoyu adrese teslim etmek değil mi? Müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmuyor, hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Bu durumun denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve kargolarımızın gerçekten adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Osmaniye PTT Kargo Cebeli Bereket Şubesi’ne ulaşan 2754381472854 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir mesaj gelmeden ve evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; evde olduğum halde ne arandım ne de bilgilendirildim...
27.08.2025 tarihinde sabah 08:45’te kargomun dağıtıma çıktığına dair PTT Kargo’dan SMS aldım. Aynı gün saat 16:41’de SMS’te belirtilen çağrı merkezi numarasını arayarak, kargomu canlı konumdan takip ettiğimi ve hareket etmediğini belirttim, akıbetini sordum. Yetkili bana kargomun dağıtımda olduğunu,...
06 Ekim 2025 tarihinde PTT Selimiye Kargo Şubesi’ne gelen kp0584*****28 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde, 3 iş günü dolmadığı halde kargomun iade edildiği söylendi. Ancak kargomun aslında şubede olduğu ortaya çıktı. Benzer bir sorunu Haziran ayınd...
Acele Posta Servisi 363 
Adres Değişikliği 321 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 404 Dağıtım 8.099 
Dağıtım Merkezi 3.527 
İade 2.514 İadeli Taahhütlü 75 İl İçi Aktarma 529 
Kapıda Ödeme 181 
Kargo İşleme Merkezi 1.685 Kargomat 77 
Kurye 3.350 
Mesaj 2.425 
Paketleme 245 Şube 5.628 Takip 4.005 
Teslim 23.258 
Teslim Süresi 2.309 
Ücret 1.276 
Yurt Dışı 724
Yorumlar