to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşım PTT Kargo'ya benim için bir kargo paketi verdi ve kargo takip numarası içeren bir mesaj almadım ortada numara olmadığı için gönderimden haber alamıyorum. Asla iletişim sağlayamıyorum. Tüm kanallardan yazıyorum ama asla geri dönüş yapılmıyor. Şikayet oluşturacağım artık
PTT Kargo kargomu teslim etti. Görünüyor ancak teslim etmediler. Kendilerini aradım şikayet talebi oluşturduklarını söylediler ancak daha sonrasında hiçbir geri bildirim alamadım. Şikayet oluşturduklarından da şüpheliyim. Üstelik hediyeydi arkadaşıma da mahcup oldum.
PTT Kargo 'teslim edildi' deniliyor; fakat bana ulaşan bir kargo yok. Aradım, WhatsApp hattı varmış. Bu nasıl bir saçmalık? Neyse, oradan yazdım. Mail atmamı istediler, onu da gönderdim ancak cevap alamadım. PTT Kargo'ya gittim, yüz yüze konuştum. Kargocu saat 15.00'da burada olacağını söyledi. Tele...
PTT Kargo gönderiminde bulundum şubeden fakat ne takip numarası verdiler ne de bilgi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece hatta bekletiyorlar, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Takip numaram yok, alıcı numarasını söylediğim halde girilmemiş. Mağduriyet yaşıyorum. Yardım alamıyorum.
PTT Kargo takip numaramı vermedi ve göndermedi mesaj olarak kargomu takip edemiyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Canlı desteğe yazıyorum cevap yok kimse ilgilenmiyor kargom ne olacak? Takip numaram olmadan nasıl benim kargomu bulacaklar anlamıyorum...
Bugün saat 14.00'te kargo teslim edildi olarak gözüküyor fakat ben o saatte evde değildim ve hiçbir şekilde kargoyla iletişimim olmadı. Kargoyu teslim almadım. Kargoyu bizzat benim aldığımı kaydetmişler. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdum fakat geri dönüş alacağımı sanmıyorum. Yar...
Yorumlar