to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde PTT Kargo üzerinden halı gönderimi yaptım. Aynı halıyı daha önce farklı kargo firmalarıyla gönderdiğimde 8 desi olarak işlem görmesine rağmen, Gaziantep Şahinbey Binevler şubesinde bu kez 11,60 desi olarak girildi ve buna göre ücretlendirme yapıldı.
Bu işlem için benden 515 TL tahsil edildi. İnternette yer alan PTT Kargo desi gönderim ücretlerine baktığımda, aynı desi aralığı için yaklaşık 400 TL civarında ücret görünmesine rağmen şubede çok daha yüksek bir fiyat çıkarıldı. Aynı ürünün diğer kargolarda daha düşük desiyle kabul edilip daha uygun fiyata gönderilebilmesine karşın, PTT’de desinin bu şekilde yüksek yazılması ve toplam ücretin bu kadar fazla çıkması bana haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama gibi geliyor.
Şubede durumu sorduğumda bunun geçerli fiyat olduğunu söylediler ve herhangi bir açıklama ya da düzeltme yapılmadı. Desi hesabının ve ücretin yeniden kontrol edilmesini, fazla ücret alındıysa iadesini ve bu tür haksız ücretlendirmelerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem Gaziantep Şahinbey Merkez Kargo İşletme Şefliği hem de Bülbülzade PTT şubesi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. 27 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom, bugün 9 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 3 Ocak’ta evime gelinip haber kağıdı bırakıldığı...
Son 3 aydır Elazığ Merkez PTT Kargo şubesini düzenli olarak kullanıyorum ve en az 5–6 gönderimde kargolarımın desisi olduğundan fazla yazılarak her seferinde yaklaşık 60 TL fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Bu durum sürekli tekrar etmeye başladı. Bazı gönderilerde görevli, bana sormadan kendi kafa...
11 Ağustos ve 14 Ağustos tarihlerinde Sultanbeyli M***** A*** Mahallesi PTT şubesinde kargo gönderimi sırasında yanlış desi ölçümü yapıldı. Bankoda görevli olan kapalı bir kadın çalışan, herhangi bir ölçüm cihazı ya da metre kullanmadan, sadece el yordamıyla kutuları sallayarak “bu 2 desi” diyerek i...
26.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim kargolarda PTT Kargo Gönen Güneykent şubesinde haksız desi hesabı yapıldığını fark ettim. Küçük paket, 1 desilik ürünler için yaklaşık 50 TL’lik bir gönderim beklerken, sistemde 2,25 desi girilerek benden yaklaşık 80 TL daha fazla ücret yan...
22.01.2026 tarihinde Ankara’dan bana gönderilen ve takip numarası kp06117943490 olan PTT kargom, 23.01.2026 tarihinde Gaziantep’e ulaştı ancak o günden bu yana sistemde sürekli “ilçe aktarımı” görünüyor ve 4 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Adresim Gaziantep Şehitkamil olup gönderi Mehmet Kırgız adına...
Yorumlar