Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Teslim
PTT Kargo'da Sürekli Tekrarlanan Adres Sorunu ve Teslimat Mağduriyeti

ID:33911829

PTT Kargo'da Sürekli Tekrarlanan Adres Sorunu ve Teslimat Mağduriyeti

Tc Burçin

10 Ekim 2025 14:53

674

PTT Kargo ile Almanya’dan DHL aracılığıyla gönderilen CR907022212DE takip numaralı kargomun teslimatında sürekli olarak “eksik/hatalı adres” gerekçesiyle sorun yaşamaktayım. Özellikle son 2 ay içinde, farklı adresler belirtmeme rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve kargolarım teslim edilmiyor. Son gönderimde de adresim Menteş Mah. 25106 sok. No:**Daire:** Yenişehir/MERSİN olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi.

Bu durum yalnızca bu gönderiye özel değil, daha önceki tüm gönderilerimde de tekrarlandı. Her seferinde adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde belirtmeme rağmen kargolarım teslim edilmiyor ve göndericiye iade ediliyor. Konuyla ilgili PTT Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bana yalnızca şikayet kaydı oluşturmam gerektiği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kargomun bir an önce doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu adres sorununun çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.

Destekleyenler

Ali

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış İlde Bekletiliyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Mehmet

PTT Kargo

14 Ağustos 2025 12:31

469

Yurt dışından DHL ile gönderilen CR906288620DE takip numaralı kargomun adresi Düzce Merkez olmasına rağmen, gönderim 8 gündür Sakarya ilinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Kargonun üzerinde adres bilgilerim tam ve doğru şekilde yazılı olmasına ra...

kargom-yanlis-ilde-bekletiliyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Açık Adrese Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Umut

PTT Kargo

23 Eylül 2025 18:01

399

20 Eylül 2025 tarihinde gönderilen kp0582*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderilmiş. Oysa siparişimi verirken tam ve açık adresimi eksiksiz şekilde yazdım. Buna rağmen PTT Kargo müşteri hizmetleri, adresimde bina ve daire numarasının olmadığını ve b...

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'nun Eksik Adres Bahaneli İade Skandalı

Doğukan

PTT Kargo

25 Şubat 2025 18:00

1.558

11.02.2025 tarihinde Almanya'dan DHL ile gönderilen kargomun 2 hafta geçtikten sonra iade edileceği bilgisini aldım. Bu iki hafta içerisinde ne arayan oldu ne kargomu getiren. PTT Kargo takip sitesinde ise iade olarak geri gönderilecek olarak gözüküyor. İade sebebi olarak eksik adres olarak belirtmi...

PTT Kargo Gönderiyi Bulamama Sorunu

İrem

PTT Kargo

05 Eylül 2023 14:44

459

PTT kargoya 1 aydan uzun zaman önce Almanya'dan verilmiş kargomun yerini öğrenemiyorum. Gönderim bir aydır teslim edilmiyor, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı takip numarası gönderilmedi. Şubelerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri adınıza kargo gözükmüyor diyerek konuyu kapatıyor.

1 Destek

Marzieh sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'da Kayıp Gönderi Ve Cevapsız Mağduriyet

Marzieh

PTT Kargo

10 Ekim 2025 13:54

3.043

Almanya’dan gönderilen ve CR907156435DE takip numaralı kargom, İstanbul Başakşehir Uluslararası PTT Kargo İşleme Merkezi’nde gümrükte takıldı ve bana ulaşmadı. PTT tarafından kapıma bırakılan bilgilendirme belgesinde, 20 gün içinde teslim alınmazsa gönderinin geri gönderileceği yazıyordu. Ancak gönd...