to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo’da Güven Kaybı: Sahte Adreste Yok Notu
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi deneyimimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve artık bu firmayla çalışmama kararı aldım. 2754361416410 takip numaralı kargom için cumartesi günü daha sabah saat 10 civarında, dağıtıma bile çıkmadan sistemde “adreste yok/yerinde bulunamadı” şeklinde keyfi bir not düşülmüş. Hafta sonu olduğu için özellikle böyle yapıldığını ve görevlerin gereği gibi yerine getirilmediğini düşünüyorum.
Adresimde olmama rağmen kargonun dağıtıma çıkarılmaması ve gerçeği yansıtmayan “adreste yok” bilgisinin girilmesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu. Bu olaydan sonra PTT Kargo ile çalışmayacağım ve PTT’yi kullanan firmalardan da mümkün olduğunca başka kargo firması talep edeceğim.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak personelin uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
