PTT Kargo'da Bekleyen Önemli Evraklar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kp06034405101 takip numaralı kargomu 7 gün önce PTT Kargo ile gönderdim. Gönderimden bu yana uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ Osmaniye PTT şubesinde bekliyor ve alıcıya teslim edilmedi.

Kargo içinde önemli evraklar bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Teslimat neden bu kadar geciktiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama almadım.

Önemli evrak içeren bu gönderimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.