to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargoda Acil Evrakım Takıldı Ve Bilgi Verilmiyor
Adıyaman Merkez PTT Kargo üzerinden gönderilen acil evrakım 29.09.2026 tarihinden bu yana üç gündür “il içi aktarma” aşamasında görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve muhatap bulamıyorum. Gönderi numaram AP0594*****82’dir.
Acil olan bu evrakın teslimatındaki gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, ancak ne şubeden ne de dağıtım biriminden süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargonun nerede takılı kaldığı, neden sevk edilmediği ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir somut sonuç alamadım ve kargonun akıbeti hâlâ belirsizliğini koruyor.
PTT Kargo’dan, belirtilen gönderi numarasıyla ilgili olarak kargonun mevcut durumu ve gecikme gerekçesi hakkında resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ayrıca kargonun bir an önce alıcıya ulaştırılmasını talep ediyorum.
PTT kargodan gelen cevap. Personel raporlu olduğu için gecikmiş. Bu kadar beceriksiz bir kargo görmedim. Personel hasta olabilir. Ama siz bu paketleri yetiştirmek zorundasınız. Yedek eleman bulundurmalısınız.
