to read complaints and reviews, or file yours. 
09/08/2025 tarihinde Sultanbeyli PTT Şubesi’nden KP0574847***8 barkod numaralı kargomu İstanbul Esenler’deki alıcıya gönderdim. Adres doğru olmasına rağmen, Esenler’deki PTT memuru “adres hatalı/yetersiz” gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmemiştir. Aynı adrese daha önce iki kez (KP056***3574 ve KP05481***83 barkod numaralarıyla) sorunsuz şekilde teslimat yapılmıştı.
13/08/2025 tarihinde durumu fark ettim ve şubeyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Kargomun tekrar Esenler’deki doğru adrese gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
11.09.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli PTT şubesinden KP0580*****93 takip numaralı kargomu gönderdim. Aynı adrese daha önce üç kez sorunsuz kargo göndermiş olmama rağmen, bu sefer görevli personel yanlış adres bilgisi girmiş ve kargom tarafıma iade edildi. Kargo ücretini zaten ödemiştim, ancak pe...
KP0579*****38 takip numaralı kargom Ankara’dan İstanbul’a gönderildi ve 4 gündür Esenler PTT şubesinde bekletiliyor. Cumartesi sabahından beri şubeye sadece 5-10 dakika mesafede olmama rağmen kargom teslim edilmiyor. Ayrıca sistemde tarih ve saat güncellenerek, sanki yeni gelmiş gibi gösteriliyor. B...
25.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0577*****39 takip numaralı kargom, 28.08.2025’te dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ne arandım ne de bilgilendirildim. Kargo sisteminde “teslim edilemedi” olarak işlenmiş. Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir...
Kp0591*****13 takip numaralı PTT kargom bugün dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde bir bildirim aldım. Oysa tüm gün boyunca adresteydim ve herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı. Ayrıca, kargomun yanlış şubeye yönlendirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum; Esenler...
20 Eylül 2025 tarihinde gönderilen kp0582*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderilmiş. Oysa siparişimi verirken tam ve açık adresimi eksiksiz şekilde yazdım. Buna rağmen PTT Kargo müşteri hizmetleri, adresimde bina ve daire numarasının olmadığını ve b...
Acele Posta Servisi 324 
Adres Değişikliği 300 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 327 Dağıtım 6.617 
Dağıtım Merkezi 3.166 
İade 2.403 İadeli Taahhütlü 69 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 165 
Kargo İşleme Merkezi 1.237 Kargomat 79 
Kurye 3.397 
Mesaj 2.264 
Paketleme 197 Şube 5.328 Takip 4.201 
Teslim 20.638 
Teslim Süresi 2.305 
Ücret 1.224 
Yurt Dışı 663
Yorumlar