PTT Kargo Yanıltıcı “Adreste Yok” Notu Ve Teslimat Yapılmadı

Bibinaz

23 Ocak 23:01

221

Ankara Mamak’ta PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evde olduğum halde kargom için sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülmüş. Adresimde olmama rağmen böyle bir gerekçe yazılmasını kabul etmiyorum, bu durum insanları mağdur ediyor.

Gönderim özel bir paket ve takip numarası kp06112***979. Dün ve bugün dağıtıma çıkmasına rağmen teslimat yapılmadı ve yine “adreste yok” denildi. Ne bina ziline basıldı ne de telefonla arandım, buna rağmen sanki ben yokmuşum gibi işlem yapılmış.

Durumu öğrenmek için aradığımda beni müşteri hizmetlerine bağlayacaklarını söylediler, hatta hatta beklerken hat kapandı ve kimse tekrar geri dönüş yapmadı. Hem teslimat yapılmaması hem de telefonla ilgilenilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun herhangi bir bahane üretilmeden, bugün içerisinde acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış beyanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuzey sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

Kuzey

PTT Kargo

02 Aralık 2025 17:53

580

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Tayfun

PTT Kargo

23 Eylül 2025 15:05

469

PTT Kargo üzerinden kp0582*****82 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. 22 Eylül 2025 tarihinde, adreste olmama rağmen kargonun teslim edilmediği ve “geldik, adreste bulamadık” şeklinde yanıltıcı bir bilgi girildi. Ayrıca, tarafıma herhangi bir teslimat notu veya kağıt da bırakılma...

PTT Kargo'nun Gerçeği Yansıtmayan Teslimat Gerekçeleri Mağduriyet Yaratıyor

Fatma

PTT Kargo

18 Aralık 2025 13:21

451

PTT Kargo ile uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu sorumsuzluk nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Ankara içi bir gönderim, iki gün önce kargoya verildi ve dün dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, sisteme “adres yetersizliği” notu düşülerek hiç teslimat yapılmada...

1 Destek

PTT Kargo Personelinin Kapıya Gelip Teslim Etmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Batuhan

PTT Kargo

18 Ocak 00:01

471

Ankara Mamak bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo personeli nedeniyle bugün büyük mağduriyet yaşadım. Kedi maması olan kargom, hiçbir şekilde daire kapıma kadar getirilmeyerek, sisteme sahte bir not düşülüp teslim edilmemiş gibi gösterildi. Bina kapı zilim çaldı, zaten kapımız kilitli değil, yine de ka...

PTT Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Kübra

PTT Kargo

11 Eylül 2025 15:42

1.457

6 Eylül'den bu yana Ankara Mamak adresime teslim edilmesi gereken KP0579*****92 takip numaralı PTT kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen ne adresime getiriliyor ne de Natoyolu şubesine bırakılıyor. Defalarca şubeye gidip almaya çalıştım, “yarın gelir” diyerek sürekli oyaladıla...