PTT Kargo Teslimatındaki Gecikme Ve Şube Telefonlarına Cevap Vermeme

PTT Kargo ile gönderilen kp06633927967 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 10.09.2026 tarihinde bana teslim edilmesi gereken gönderim, hâlâ elime ulaşmadı. Kargo teslim süresi geçmiş olmasına rağmen sistemde “Köy Dağıtımına Tabi Bekliyor” şeklinde görünüyor.

Kargom Mersin/Yenişehir Toroslar pkdm şubesinde bekliyor görünüyor ve ürünüm riskli olduğu için acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Şubeyi aradığımda ise telefon sürekli meşgule düşüyor, kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Kargomun bugün içinde ivedilikle adresime teslim edilmesini ve Toroslar pkdm şubesiyle ilgili olarak telefonlara cevap verilmemesi ve dağıtım gecikmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.