to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo, adresinize geldik sizi bulamadık şeklinde mesaj gönderiyor; ancak bu doğru değil. Kurye, evde beş kişi olmamıza rağmen, telefonla aramadan geldik ve sizi bulamadık diyerek yanlış bilgi veriyor. Bu durum mağduriyet yaratıyor. 15.07.2025 tarihinde verilen kargo, 22.07.2025 tarihinde saat 16:30'da geldik, sizi evde bulamadık şeklinde mesaj gönderdi. Ancak böyle bir durum yok, tüm gün evde beş kişi olmamıza rağmen, geldiklerini bildirmek için bile arama yapılmadı. Bu nasıl bir hizmet anlayışı?
PTT Kargo 25•11•2024 tarihinde adresime gelmiş adreste kimse olmadığını beyan edip, 26•11•2024 tarihinde teslim edileceğini beyan ederek. SMS ile bilgilendirildim. Belirtilen tarihte akşama kadar bekledim. Akşam aldığım SMS'e adrese gelindiği evde kimse olmadığı gerekçesi ile teslim edilmediği bildi...
13 ve 16 Haziran 2025 tarihlerinde PTT Kargo tarafından "kartınız dağıtıma çıkmıştır" mesajı geldi. Bende belirttiğim tarihlerde hiç evden çıkmama rağmen, "size ulaşamadık adresinize tekrar uğrayacağız" mesajı geldi. Belirttiğim tarihlerde ne telefonla arandım, ne de evime gelindi. Siz insanlarla da...
PTT Kargo, kapımı çalmadan sadece arama yapıp 'evde yok' diyerek teslimatı gerçekleştirmemiş. Evde olmama rağmen kapım çalınmadı. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Müşteri hizmetlerini aradığımda, beni aradıklarını ve kuryenin evde olmadığımı belirttiğini söylüyorlar. Evde olduğumu belirtmeme rağmen her...
PTT Kargo ürünleri bilerek teslim etmiyor. Bana kimse ulaşmadığı halde, sisteme 'alıcıya ulaşılamadı' şeklinde not düşmüşler. Halbuki ben dahil bütün ailem evdeydik. Kapıyı dahi çalmamışlar. İşin en ilginç tarafı, 27.05.2025 tarihinde saat 08:55'te 'alıcıya ulaşılamadı' denip, yine aynı gün 10:43'te...
Yorumlar