to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’nun Antalya Alanya bölgesindeki hizmetinden şikayetçiyim. 7458200019439 takip numaralı gönderim için 26 Kasım 2025 tarihinde “eve geldik, not bırakıldı” bilgisi girilmesine rağmen kapıya bırakılmış hiçbir not yoktu. Evde o sırada 4 kişiydik ve kesinlikle kimse kapıyı çalmadı, zili kullanmadı.
Ayrıca kurye sadece “DIT” diye 1 saniyelik bir çağrı atıp kapatıyor, ardından sisteme “aradık, telefona bakılmadı” şeklinde bilgi düşüyor. 0850’li bir numaradan çok kısa süreli çağrı bırakılıp sorumluluk üzerinden atılıyor. İnternette de benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu görüyorum, bu durumun artık bir çalışma alışkanlığı haline geldiğini düşünüyorum.
Bu konuda çağrı merkezine şikayette bulundum ancak buna rağmen ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. Daha önce de benzer şikayetlerde bulunmama rağmen pek önemsenmediğini hissediyorum.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu ihmalkar davranış nedeniyle ilgili kurye hakkında ciddi şekilde uyarı ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan kp0589*****88 takip numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Kapıya herhangi bir not bırakılmadı, ne kapıyı çalan oldu ne de arayan. Sistemde...
18 Kasım 2025 tarihinde, 2500025054828 takip numaralı küçük paketimin adresime teslim edilmesi gerekirken, adrese hiç gelinmediği halde sistemde “adrese geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. 19 Kasım’da ise paketi PTT şubesinden almam gerektiğine dair mesaj aldım. Benzer bir durumu daha önce...
23.08.2025 Cumartesi günü, PTT Kargo tarafından 2754380398421 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmedi. Adreste bulunduğum halde ne kapıma gelindi, ne de telefonla aranıp SMS yoluyla bilgilendirildim. Sistemde "adreste bulunmuyor, not bırakıldı" şeklinde bir açıklama yer alıyor ancak adresim...
15 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp09342961334 numaralı siparişi verdim. Kargom kp0581***7306 takip numarasıyla 19 Eylül’de Antalya Serik PTT şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldı. Ancak 20 Eylül’de sistemde “adreste bulunamadı, not bırakıldı” şeklinde bir not gördüm. Oysa tüm gün ...
PTT Kargo Antalya Akdeniz Sanayi Şubesi üzerinden KP0575*****92 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 15 Ağustos Cuma günü eşim ve ann...
Yorumlar