PTT Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Sürekli Mağduriyet

06.09.2025 Cumartesi günü, Burganbank tarafından gönderilen kartımın teslimatı için PTT Kargo tarafından hiçbir şekilde aranmadım, kapı zili çalınmadı ve bana ulaşılmadan sadece SMS atılarak teslimat yapılamadığı bildirildi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir iletişim kurulmadı.
Durumu öğrenmek için PTT müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana "size ulaşamamışlar" denilerek kuryenin tarafı savunuldu. Fakat ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Ayrıca bu durumun sadece bana özel olmadığını, çevremdeki arkadaşlarımın da benzer şikayetleri olduğunu biliyorum. PTT Kargo'nun bu tür teslimat sorunlarını sürekli yaşatmasından dolayı mağduriyetim arttı.
Kartımın yeniden adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca PTT Kargo'nun bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
PTT Kargom Kayıp: Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Deniyor
24.03.2025 tarihli PTT kargomun, 26.04.2025 tarihinde şahsıma ve adresime teslim edildiği iddia edilmektedir; fakat hiçbir şekilde kargo teslim almadım. Öncelikle, kargo teslim edilmeden önce beni herhangi bir numara aramadı, benden kargo kodu istenmedi. Üstelik kargocu benimle hiç görüşmedi ve kapı...
PTT Kargo'nun Teslimat Sorunu ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
17.03.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından evime getirilmesi gereken kargom evimde beklediğim halde getirilmemiştir. Kargonun akıbetini sorguladığımda ise ekteki belgede görüldüğü gibi "adreste yok / kapalı -haber kağıdı bırakıldı" bilgisi yazılmış. Evimde beklediğim halde kurye ne gelmiştir, ne de h...
PTT Kargo Şirketi Tarafından Mağdur Edildim

22/07 tarihinde Garanti Bankası tarafından şahsıma ait bir kredi kartı gönderimi sağlandı. PTT Kargo şirketi tarafından 24/07 tarihinde adreste bulunmama rağmen olmadığım gerekçesiyle teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün Garanti Bankası'nı arayıp durumu bildirdim, adres teyidi gerçekleştirdik ve 25/07 t...
PTT Kargo Kuryelerinin Keyfi Teslimat Davranışları Ve Müşteri Mağduriyeti

PTT Kargo'dan beklediğim bir kargom vardı ve teslimattaydı. Sabah saatlerinden itibaren dağıtımda olduğuna dair mesaj aldım ve o zamandan beri takip ediyorum. Kurye, bölgemi geçerek başka bölgelere ilerledi. Az önce ise bana kargomun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme SMS'i geldi. Kurye ben...
PTT Kargo Kategorileri
- Acele Posta Servisi 321
- Adres Değişikliği 292
- Adresten Alım 81
- Cihet Hazırlama Listesi 35
- Çalışma Saatleri 313
- Dağıtım 6.515
- Dağıtım Merkezi 3.122
- İade 2.406
- İadeli Taahhütlü 67
- İl İçi Aktarma 487
- Kapıda Ödeme 157
- Kargo İşleme Merkezi 1.209
- Kargomat 77
- Kurye 3.426
- Mesaj 2.221
- Paketleme 194
- Şube 5.318
- Takip 4.327
- Teslim 20.396
- Teslim Süresi 2.323
- Ücret 1.221
- Yurt Dışı 637

Yorumlar