to read complaints and reviews, or file yours. 
10697989105 numaralı siparişime ait 2753598508288 takip numaralı PTT Kargo gönderimi, Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariştir. Yozgat Merkez’de, 19.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, o gün evde olmama rağmen kargom adresime hiç getirilmeden ve tarafım aranıp bilgilendirilmeden şubeye geri götürülmüş, bana da 'Bugün gelip şubeden teslim alın' şeklinde mesaj gönderilmiştir.
Kargonun eve kadar getirilmeden, sanki gelinmiş ve adreste bulunamamışım gibi işlem yapılması kabul edilebilir bir durum değildir. Üstelik bu sorunla daha önce de karşılaştım; o zaman da kargom teslim edilmemiş, defalarca aramam sonucunda ertesi gün evime getirilmişti. Bu kez de PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak aynı sorunu tekrar yaşamaktan artık ciddi anlamda rahatsızım.
Kargomun, hiçbir şekilde adreste yokmuşum gibi gösterilmeden, adresime getirilerek evime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Yozgat Merkez şubesi özelinde bu durumun neden sürekli yaşandığının incelenmesini, dağıtım personeliyle ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve bu yanlış uygulamanın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim kp0595****560 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı olarak göründü. Evde olmama rağmen herhangi bir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Yaklaşık 3 saat sonra ise kargomun Cumhuriyet PTT Müdürlüğü'ne bırakıldığına ve 3 iş gün...
08.10.2025 tarihinde, kp0585*****71 takip numaralı PTT kargomun teslimatı için evde olmama rağmen, sistemde “evde bulunamadı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa dün akşam saat 21.00’den itibaren evdeydim ve gün içinde de misafirim vardı. Ne bir arama, ne de mesaj aldım; kapıma da kesinlikle gelinmedi. ...
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0581*****89 takip numaralı, 7340026171213265 teslimat numaralı PTT Kargo gönderim evime teslim edilmedi. Teslimat saatinde bebeğimle birlikte kesinlikle evdeydim ve zile basan olmadı. Ancak, “kargonuz teslim edilememiştir” şeklinde mesaj aldım. Da...
25 Ağustos 2024 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ve KP0577***1206 takip numaralı PTT Kargo gönderim, saat 14.18 civarında evde olmama rağmen ve balkondan seslenmeme karşın zile bile basılmadan “kargonuz iletilemedi” mesajı ile teslim edilmedi. Ardından kargo aracının peşinden koşmama rağmen yet...
07.10.2025 tarihinde Yozgat'a gitmek üzere PTT Kargo'ya verdiğim kp0586*****17 takip numaralı kargom, 09.10.2025 tarihinden beri “dağıtımda” olarak görünüyor ancak halen teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Yozgat Merkez Şubesi’ne ait. İçinde acil olarak yetişmesi gereken siparişlerim, örgü oyu...
Yorumlar