Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Teslimatında Adreste Olmama Rağmen Kargonun Şubeye Götürülmesi

20 Kasım 18:27
12

10697989105 numaralı siparişime ait 2753598508288 takip numaralı PTT Kargo gönderimi, Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariştir. Yozgat Merkez’de, 19.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, o gün evde olmama rağmen kargom adresime hiç getirilmeden ve tarafım aranıp bilgilendirilmeden şubeye geri götürülmüş, bana da 'Bugün gelip şubeden teslim alın' şeklinde mesaj gönderilmiştir.

Kargonun eve kadar getirilmeden, sanki gelinmiş ve adreste bulunamamışım gibi işlem yapılması kabul edilebilir bir durum değildir. Üstelik bu sorunla daha önce de karşılaştım; o zaman da kargom teslim edilmemiş, defalarca aramam sonucunda ertesi gün evime getirilmişti. Bu kez de PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak aynı sorunu tekrar yaşamaktan artık ciddi anlamda rahatsızım.

Kargomun, hiçbir şekilde adreste yokmuşum gibi gösterilmeden, adresime getirilerek evime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Yozgat Merkez şubesi özelinde bu durumun neden sürekli yaşandığının incelenmesini, dağıtım personeliyle ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve bu yanlış uygulamanın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Kartı İçeren Kargom Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamadı

Hasan
14 Ekim 16:43
585

PTT Kargom Teslim Edilmeden 'Evde Yoktunuz' Denilerek Mağdur Edildim

Büşra
17 Kasım 14:22
193

PTT Kargo Adrese Gelmeden Teslim Edilemedi Sorunu Acil Pasaport Mağduriyeti

Canan
13 Ağustos 19:31
1.515

PTT Kargo Kimlik Kartı Teslimatında İletişimsizlik Ve Eksik Hizmet

Samet
21 Ekim 14:31
426

PTT Etimesgut Dağıtım Merkezine Ulaşılamıyor, Kargomuz Teslim Edilmiyor

Muhammed
14 Ekim 11:21
530
Tüm PTT Kargo Dağıtım Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri